O que há de novo no LogMeIn Resolve Applet
Fique por dentro dos recursos e atualizações mais recentes do LogMeIn Resolve. Essas notas de versão são uma ótima fonte de informações sobre os aprimoramentos e melhorias introduzidos recentemente relacionados ao suporte remoto Applet
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LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.26.1.2050, Mac v1.26.1.2051) - 8 de julho de 2024
- Esta versão inclui pequenos aprimoramentos no site performance.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.26.0.1704, Mac v1.26.0.1705) - 25 de junho de 2025
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- A limpeza de LogMeIn Resolve scripts foram atualizados para remover o Leave Behind Appletambém. Consulte os Limpeza scripts para LogMeIn ResolveRequisitos de sistema do GoTo Training.
- Os arquivos de registro do applet agora contêm informações sobre todos os módulos de LogMeIn Resolve. Para obter informações sobre como coletar logs de depuração, consulte Coleta de LogMeIn Resolve registros de aplicativos.
- Durante sessões de controle remoto não supervisionadas, quando o agente envia um arquivo para o usuário final associando-o ao site chat, esse arquivo agora é automaticamente baixado para a pasta de download padrão no dispositivo do usuário final.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.1.5032, Mac v1.19.1.3996) - 14 de agosto de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.1.5032 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.1.3996 |
- Agora você pode forçar a instalação do miniaplicativo não supervisionado a partir da linha de comando da seguinte forma:
- Para instalação do EXEGoToResolve_Unattended.exe --ForceInstall 1
- Para MSI instalaçãomsiexec /i GoToResolveUnattended_K_45......2ea9eae117c_.msi INSTALL_ARGS="-ForceInstall 1
- Foi corrigido um problema em que uma caixa de diálogo de erro aparecia, informando aos usuários que o diretório de trabalho não podia ser criado.
- Resolvido um problema em que o miniaplicativo não supervisionado não aparecia na lista de dispositivos e o serviço não era executado, apesar de a instalação ter sido bem-sucedida.
- Foi corrigido um problema em que o serviço LogMeIn Resolve não era iniciado após uma segunda reinstalação forçada em ambientes Windows 10 e 11.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.20.0.5336, Mac v1.20.0.4310) - 8 de outubro de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.20.0.5336 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.20.0.4310 |
Novidade
- Quando o uso do TLS 1.2 em Windows 7 computadores durante sessões assistidas não puder ser imposto, uma caixa de diálogo pop-up alertará os usuários de que o TLS 1.2 não está ativado.
Correções
- Foi corrigido um problema em que ocorriam falhas de UA, e os despejos de falhas agora são gravados na pasta UnattendedCrashReportDB.
- Foi corrigido um problema em que o processo de desinstalação off-line do agente autônomo não estava funcionando corretamente.
- Foi corrigido um problema em que a revogação de credenciais de login automático bloqueava a execução de trabalhos de RE até a próxima reinicialização do serviço.
- Foi corrigido um problema em que, durante sessões remotas instantâneas, a tela no lado do agente ficava em branco ao tentar mudar para um novo usuário, impedindo que o administrador fizesse a mudança. Windows usuário, impedindo que o administrador fizesse a troca.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.0.4909, Mac v1.19.0.3908) - 28 de julho de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.0.4909 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.0.3908 |
Correções
- Corrigimos um problema em que as sessões ficavam presas em um loop de reconexão depois que você reinicializava o dispositivo remoto.
- Corrigimos um problema em que a instalação do Unattended Applet (UA) não aparecia na lista de dispositivos do usuário e não executava o serviço, apesar de mostrar uma instalação bem-sucedida.
- Corrigimos um problema em que a permissão do microfone era solicitada durante uma troca de usuário em uma sessão autônoma (UA), fazendo com que a sessão ficasse presa em um estado conectado.
- Corrigimos um problema em que o processo da IU assistida era iniciado e, em seguida, encerrado imediatamente em um loop durante uma troca de usuário em uma sessão de controle remoto não assistida.
- Corrigimos um problema em que o daemon LogMeIn Resolve era iniciado e, em seguida, travava imediatamente com um erro SIGSEGV após reinicializar o dispositivo.
- Corrigimos um problema em que a sessão ficava presa com a mensagem "O cliente parece estar indisponível..." depois de sair durante uma sessão de controle remoto (RC).
- Corrigimos um problema em que a versão Unattended Applet (UA) não era atualizada na lista de aplicativos instalados em Windows ou nos aplicativos e recursos do painel de controle após o envio de uma atualização.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.18.0.4785, Mac v1.18.0.3778) - 3 de julho de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.18.0.4785 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.18.0.3778 |
Novidade
- Adicionado suporte para sessões RDP.
Aprimoramentos
- Registro de log aprimorado: As sessões normais e as execuções desacompanhadas de applets não geram mais registros de erros, os erros relacionados à mídia agora são avisos e os registros de erros são criados quando OnSessionError é chamado.
Correções
- Resolvido um problema em que o instalador não supervisionado (tanto EXE quanto MSI) travava na inicialização devido a alterações recentes.
- Foi encerrado um problema em que a sessão permanecia em um estado de conexão sem mostrar a caixa de diálogo Permissões no lado do usuário final.
- Foi corrigido um problema em que os usuários que faziam logout do macOS Sonoma e Ventura durante sessões não assistidas recebiam uma mensagem de sessão girando e reinicialização; agora os usuários recebem uma solicitação para sair do GoToResolvido para que você conclua o processo de logout.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.17.0.4629, Mac v1.17.0.3638) - 4 de junho de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.17.0.4629 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.17.0.3638 |
Novidade
- Adicionada uma opção de desativar áudio ao menu suspenso do som remoto.
Correções
- Resolvido um problema em que o miniaplicativo autônomo detectava incorretamente a duplicação de dispositivos devido a uma condição de corrida, mesmo quando a conexão era iniciada a partir do mesmo dispositivo.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.16.0.4553, Mac v1.16.0.3557) - 21 de maio de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.16.0.4553 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.16.0.3557 |
Novidade
- Adicionamos um atalho confortável na área de trabalho para o Applet Leave Behind em ambientes Windows.
- Incluímos um recurso que permite aos usuários desativar a entrada do mouse e do teclado durante sessões sem supervisão em ambientes Windows.
Correções
- Corrigimos um problema em que o miniaplicativo assistido não era iniciado em Macs com um chip M1 ou M2 se o Rosetta não estivesse instalado.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.15.2.3338, Mac v1.15.2.3341) - 19 de março de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.15.2.3338 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.15.2.3341 |
Correções
- Foi corrigido um problema que estava fazendo com que o Windows Server 2016 e 2019 fossem exibidos incorretamente no painel Dispositivo Details painel. Agora eles devem aparecer corretamente.
- Foi corrigido um problema em que o LogMeIn Resolve Dashboard estava exibindo informações incorretas sobre a versão do sistema operacional quando os dispositivos eram implantados via Intune. Especificamente, o Windows 10/11 Enterprise estava sendo reconhecido erroneamente como Pro.
- Resolvemos um problema que estava impedindo que o miniaplicativo autônomo do GoTo fosse iniciado em vários computadores após uma reinicialização.
- Foi corrigido um problema em que os comandos do Windows não estavam funcionando no Terminal remoto.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.14.0.3135, Mac v1.14.1.3148) - 9 de fevereiro de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.14.0.3135 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.14.1.3148 |
Novidade
- Adicionamos uma opção de implantação .pkg ao Intune (Microsoft Endpoint Manager).
- Adicionamos o indicador de status da conexão autônoma à bandeja e o diagnóstico de rede ao menu Sobre em computadores macOS.
Melhorias
Esta versão contém algumas correções de segurança e estabilidade.
Correções
- Foi corrigido um problema em que a hora de reinício do miniaplicativo autônomo ficava mais longa quando o usuário final mudava de usuário com a função de troca de usuário.
- Foi corrigido um problema em que os usuários finais experimentavam alta latência e desconexões frequentes ao se conectarem a hosts de fora da rede. Windows 11 hosts de fora de sua rede.
- Foi corrigido um problema em que o ponteiro do mouse ficava congelado durante uma sessão ativa.
Article last updated: 31 July, 2025