Cosa c'è di nuovo nel LogMeIn Resolve Applet
Rimani al passo con le ultime novità in fatto di funzioni e aggiornamenti di LogMeIn Resolve. Queste note di rilascio sono un'ottima fonte di informazioni sui miglioramenti e sulle migliorie introdotte di recente in relazione al supporto remoto .Applet
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LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.26.1.2050, Mac v1.26.1.2051) - 8 luglio 2024
- Questo rilascio include miglioramenti minori a performance.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.26.0.1704, Mac v1.26.0.1705) - 25 giugno 2025
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- La pulizia di LogMeIn Resolve scriptsono state aggiornate per rimuovere anche la dicitura Leave Behind Appleanche. Vedi Pulizia scriptper LogMeIn ResolveRequisiti di sistema di GoTo Training.
- I file di log dell'applet ora contengono informazioni su tutti i moduli di LogMeIn Resolve. Per informazioni su come raccogliere i log di debug, consulta Raccolta dei log dell'applicazione LogMeIn Resolve.
- Durante le sessioni senza utente di controllo remoto, quando l'agente invia un file all'utente remoto allegandolo al sito chat, il file viene ora scaricato automaticamente nella cartella di download predefinita/a sul dispositivo dell'utente finale.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.1.5032, Mac v1.19.1.3996) - 14 agosto 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.1.5032 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.1.3996 |
- Ora puoi forzare l'installazione dell'applet senza utente dalla linea di comando come segue:
- Per l'installazione di EXEGoToResolve_Unattended.exe --ForceInstall 1
- Per MSI installazionemsiexec /i GoToResolveUnattended_K_45......2ea9eae117c_.msi INSTALL_ARGS="-ForceInstall 1
- È stato risolto un problema per cui veniva visualizzata una finestra di dialogo di errore che informava gli utenti che non era possibile creare la directory di lavoro.
- È stato risolto un problema a causa del quale l'applet senza utente non compariva nell'elenco dei dispositivi e il servizio non veniva eseguito, nonostante l'installazione fosse andata a buon fine.
- È stato risolto un problema per cui il servizio LogMeIn Resolve non si avviava dopo una seconda reinstallazione forzata negli ambienti Windows 10 e 11.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.20.0.5336, Mac v1.20.0.4310) - 8 ottobre 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.20.0.5336 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.20.0.4310 |
Novità
- Quando l'uso di TLS 1.2 sui Windows 7 computer durante le sessioni presenziate non può essere applicato, una finestra di dialogo a comparsa avvisa gli utenti che TLS 1.2 non è abilitato.
Correzioni
- È stato risolto un problema per cui si verificavano crash UA e i dump dei crash vengono ora scritti nella cartella UnattendedCrashReportDB.
- È stato risolto un problema per cui il processo di disinstallazione offline dell'Agente Unattended non funzionava correttamente.
- È stato risolto un problema per cui la revoca delle credenziali di autologin bloccava l'esecuzione dei lavori RE fino al successivo riavvio del servizio.
- È stato risolto un problema a causa del quale, durante le sessioni remote istantanee, la schermata sul lato agente diventava vuota quando si cercava di passare a un nuovo utente. Windows utente, impedendo all'amministratore di effettuare il passaggio.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.0.4909, Mac v1.19.0.3908) - 28 luglio 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.0.4909 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.0.3908 |
Correzioni
- Abbiamo risolto un problema per cui le sessioni si bloccavano in un loop di riconnessione dopo il riavvio del dispositivo remoto.
- Abbiamo risolto un problema per cui l'installazione Unattended Applet (UA) non compariva nell'elenco dei dispositivi dell'utente e non eseguiva il servizio, nonostante l'installazione fosse andata a buon fine.
- Abbiamo risolto un problema per cui l'autorizzazione per il microfono veniva richiesta durante un passaggio di utente in una sessione non presidiata (UA), causando il blocco della sessione in uno stato di connessione.
- Abbiamo risolto un problema a causa del quale il processo dell'interfaccia utente presenziata si avviava e poi si chiudeva immediatamente in un ciclo durante il passaggio dell'utente in una sessione di controllo remoto non presidiata.
- Abbiamo risolto un problema per cui il demone LogMeIn Resolve si avviava e poi si bloccava immediatamente con un errore SIGSEGV dopo il riavvio del dispositivo.
- Abbiamo risolto un problema a causa del quale la sessione si bloccava con il messaggio "Il cliente sembra non essere disponibile..." dopo la disconnessione durante una sessione di controllo remoto (RC).
- Abbiamo risolto un problema per cui la versione Unattended Applet (UA) non si aggiornava nell'elenco delle app installate in Windows o in App e funzioni del pannello di controllo dopo l'invio di un aggiornamento.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.18.0.4785, Mac v1.18.0.3778) - 3 luglio 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.18.0.4785 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.18.0.3778 |
Novità
- Aggiunto il supporto per le sessioni RDP.
Miglioramenti
- Miglioramento della registrazione: Le sessioni normali e le esecuzioni di applet non presidiate non generano più log di errore, gli errori relativi ai media sono ora avvisi e i log di errore vengono creati quando viene richiamato OnSessionError.
Correzioni
- È stato risolto un problema a causa del quale il programma di installazione senza utente (sia EXE sia MSI) si bloccava all'avvio a causa di recenti modifiche.
- È stato risolto un problema per cui la sessione rimaneva in stato di connessione senza mostrare la finestra di dialogo delle autorizzazioni sul lato dell'utente finale.
- È stato risolto un problema per cui gli utenti che si disconnettevano da macOS Sonoma e Ventura durante le sessioni non presidiate si verificava un messaggio di sessione in rotazione e di riavvio; ora gli utenti ricevono una richiesta di uscita da GoToRisolvi per completare il processo di logout.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.17.0.4629, Mac v1.17.0.3638) - 4 giugno 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.17.0.4629 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.17.0.3638 |
Novità
- Aggiunta un'opzione di disattiva audio al menu a discesa dell'audio remoto.
Correzioni
- Risolto un problema a causa del quale l'applet non presidiata rilevava erroneamente la duplicazione del dispositivo a causa di una race condition, anche quando la connessione veniva avviata dallo stesso dispositivo.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.16.0.4553, Mac v1.16.0.3557) - 21 maggio 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.16.0.4553 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.16.0.3557 |
Novità
- Abbiamo aggiunto un comodo collegamento al desktop per l'applet Leave Behind negli ambienti Windows.
- Abbiamo incluso una funzione che consente agli utenti di disabilitare l'input del mouse e della tastiera durante le sessioni non presidiate in ambienti Windows.
Correzioni
- Abbiamo risolto un problema per cui l'applet di partecipazione non si avviava sui Mac con un chip M1 o M2 se non era stato installato Rosetta.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.15.2.3338, Mac v1.15.2.3341) - 19 marzo 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.15.2.3338 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.15.2.3341 |
Correzioni
- È stato risolto un problema che causava la visualizzazione errata di Windows Server 2016 e 2019 venivano visualizzati in modo errato nel pannello dei dispositivi. Details nel pannello Dispositivo. Ora dovrebbero apparire correttamente.
- È stato risolto un problema a causa del quale l'opzione LogMeIn Resolve Dashboard visualizzava informazioni errate sulla versione del sistema operativo quando i dispositivi venivano distribuiti tramite Intune. In particolare, Windows 10/11 Enterprise veniva riconosciuto erroneamente come Pro.
- Abbiamo risolto un problema che impediva all'applet GoTo Unattended di avviarsi su vari computer dopo un riavvio.
- È stato risolto un problema per cui i comandi di Windows non funzionavano nel terminale remoto.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.14.0.3135, Mac v1.14.1.3148) - 9 febbraio 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.14.0.3135 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.14.1.3148 |
Novità
- Abbiamo aggiunto un'opzione di distribuzione .pkg a Intune (Microsoft Endpoint Manager).
- Abbiamo aggiunto l'indicatore di stato della connessione non presidiata alla barra delle applicazioni e la diagnostica di rete al menu Informazioni sui computer macOS.
Miglioramenti
Questo rilascio contiene alcune correzioni di sicurezza e di stabilità.
Correzioni
- È stato risolto un problema per cui il tempo di riavvio dell'applet non presidiata si allungava quando l'utente finale cambiava utente con la funzione di cambio utente.
- È stato risolto un problema per cui gli utenti finali riscontravano un'elevata latenza e frequenti disconnetti quando si connettevano agli host di Windows 11 host dall'esterno della loro rete.
- È stato risolto un problema per cui il puntatore del mouse si bloccava durante una sessione attiva.
Article last updated: 31 July, 2025