In arrivo a LogMeIn Resolve nel primo semestre 2025
Stiamo continuamente migliorando LogMeIn Resolve con nuove funzionalità, aggiornamenti delle prestazioni e miglioramenti della sicurezza per semplificare e migliorare ulteriormente la gestione dell'IT.
Resta aggiornato sulle ultime novità visitando Cosa c'è di nuovo in LogMeIn Resolve.
Ecco un'anticipazione di ciò che ci aspetta:
Funzioni di supporto remoto e accesso remoto
| Ora | Avanti |
|---|---|
Wake on Lan - v1  |
Accesso dell'utente finale |
| Windows Riavvio sicuro durante le sessioni remote | Criteri di accessibilità remota |
| Monitoraggio multi-multi - v1 | Accesso in background: Windows visualizzatore eventi |
| Miglioramenti all'affidabilità dell'associazionismo dei file | Accesso in background: Windows gestione utenti |
| Windows selezione della sessione all'avvio della stessa | Accesso rapido ai salvataggi di esecuzione remota scriptnelle sessioni remote |
| Incollare il contenuto degli Appunti come sequenze di tasti | |
| Sessione pop-out | |
| Possibilità di disattivare temporaneamente Windows Autologon nelle sessioni remote | |
| Stampa remota - v1 | |
| Combinazioni di tasti del telecomando a schermo intero |
Gestione remota Monitoring e gestione (RMM)
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Installa in batch le patch delle applicazioni dalla pagina Dispositivi |
Windows criteri per gli aggiornamenti e per gli aggiornamenti delle app |
| Antivirus profilo di un dispositivo: elenco di tutti i software antivirus | Windows criterio di aggiornamento: Installa le patch immediatamente |
| Cronologia della patch parzialmente riuscita | Windows criterio di aggiornamento: ritardare l'installazione |
| Raggruppamento degli avvisi | Gestione delle patch: Correggere la versione delle app |
| Windows criterio di aggiornamento: lavori nella cronologia della gestione delle patch | Dashboard: Vista sulla gestione delle patch |
| Mostra gli aggiornamenti dei driver disponibili: informazioni sul modello |
Riprova le installazioni di patch fallite |
| Impostazioni personali: Protezione con password per la disinstallazione EPP | Impostazione personale: Divieto di aggiornamenti automatici del sistema operativo |
| Preimpostazioni di avviso | |
| Riconoscimento automatico degli avvisi dopo un certo periodo di tempo | |
| Panoramica della patch dell'applicazione | |
| Dashboard: Visualizzazione remota dell'esecuzione |
Gestione delle attività
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Ripristino delle attività |
Software: Collegamento alla gestione delle patch per gli aggiornamenti delle applicazioni |
| Scoperta software estesa | Integrazione con i database delle garanzie |
| Gestisci le applicazioni segnalate V1 | Integrazione di Intune: Hardware e software |
| Reporting (hardware e software) | |
| Codifica a barre | |
| Integrazione del sito Portal | |
| Notifiche di scarso utilizzo |
Gestione dei servizi
| Ora | Avanti |
|---|---|
| API pubblica Ticket |
Sondaggio cliente |
| Ticket cronologia | Gestione del cambiamento |
| Flussi di approvazione e gestione delle attività | Miglioramento della reportistica sulla gestione dei servizi |
| Conoscenza di base: Flusso di approvazione |
Ticket Regole e automazioni Ticket |
| Base di conoscenza: Trova gli articoli rilevanti della Knowledge Base |
Sottocategorie per Tickete Problemi |
AI
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Tecnico virtuale: Open beta | Gli articoli della Knowledge Base possono essere creati a partire dagli appunti delle sessioni. |
| Enriched Remote Support: approfondimenti sulla cronologia delle sessioni | Dashboard: Vista sulla gestione delle patch |
| Dashboard: Visualizzazione remota dell'esecuzione | Rapporti avanzati |
| Dinamica Insights: Open beta |
Integrazioni
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Risolvi il problema del backup e del disaster recovery (BCDR) | Integrazione di ConnectWise PSA |
| Risolvi l'integrazione dell'Endpoint Disaster Recovery (EDR) | Integrazione di Halo PSA |
| Risolvi l'integrazione di Intune |
|
| Integrazione ConnectWise - Dispositivi, avvisi, RMM |
Gestione dispositivi e impostazioni personali
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Admin Center: Miglioramenti alle impostazioni e alle autorizzazioni | Residenza dei dati negli Stati Uniti |
MSP
| Ora | Avanti |
|---|---|
| Integrazione di ConnectWise PSA - Dispositivi, avvisi, RMM |
Rapporti rivolti ai clienti |
| Selezionatore globale di inquilini | Etichetta bianca |
| Fatturazione basata sul numero di dispositivi | Criteri RMM a livello di inquilino |
| Autorizzazioni basate sull'inquilino | |
| Configurazione dell'inquilino nella sezione Admin Center | |
| Diari di attività | |
| MDM Multi-tenancy |
Articolo Ultimo aggiornamento: 20 February, 2025
