Rescue somebody
Después de todo, esto es GoToLogMeIn Rescue.
- ¿Cuál es la tarea?
- Tendrá que iniciar una sesión y controlar el ordenador remoto.
- ¿Cuánto tiempo le llevará?
- Menos de cinco minutos.
Pruébelo usted mismo.
- Iniciar una sesión
- ¿Necesita que le refresquemos la memoria? Vaya a Iniciar una sesión (el gran número 1).
- Inicie el control remoto
-
Cuando la sesión esté Activa, haga clic en
Iniciar sesión de control remoto.
La cliente es posible que se le solicite aceptar o rechazar su solicitud de controlar su ordenador. De ser así, pida al cliente que la acepte.
- No se preocupe
- Sabemos que puede resultar raro controlar el mismo ordenador en el que se ejecuta la Consola de técnico. Por eso, recomendamos controlar otro ordenador o utilizar una máquina virtual (como VMware).
- No sea tímido, investigue.
-
- ¿Necesita más información?
- Para obtener más información, consulte Remote control a customer's computer.