Utilice el control remoto para operar el dispositivo del cliente.

1. En la ficha Escritorio de cliente de la Consola de técnico, haga clic en Iniciar sesión de control remoto.

   Result: El cliente recibe un aviso para aceptar o rechazar su solicitud de controlar su ordenador.

2. Pida al cliente que acepte la solicitud.

   Result: Comienza el control remoto.

3. Utilice la Barra de herramientas de Control remoto para gestionar la sesión remota.

   Result: Todas las demás fichas del espacio de trabajo permanecen disponibles.

4. Para finalizar el control remoto, haga clic en la X roja en la barra de herramientas de control remoto.

   Result: Finaliza el control remoto, pero la sesión permanece activa.