Estos no es lo primero. Esto son pasos previos a lo primero.

• Asegúrese de haberse registrado para obtener un periodo de prueba.
• Asegúrese de que ha iniciado sesión en su cuenta.
• Asegúrese de que tiene la Consola de técnico en funcionamiento en un navegador compatible.
• Lo ideal es que tenga otro ordenador a mano, o una sesión virtual (con VMware, por ejemplo). Así podrá realizar las funciones de cliente y técnico al mismo tiempo. Hemos subrayado la palabra cliente siempre que deba realizar funciones como cliente.