LogMeIn Resolve biedt een ticketingoplossing waarmee je interne ondersteuning kunt bieden aan je eindgebruikers.

Eindgebruikers, de eindgebruikers van uw bedrijf, kunnen tickets aanmaken en communiceren met agents in LogMeIn Resolve of rechtstreeks in Microsoft Teams wat betekent dat er geen extra systeem nodig is voor het aanmaken van helpdesktickets. Agenten kunnen dan tickets ophalen en met meerdere eindgebruikers tegelijk communiceren, hetzij in de Console, of Microsoft Teams.

Helpdesk is alleen beschikbaar met een betaalde licentie.