Démarrer une session d'assistance gérée par ConnectWise
Démarrez une session d'assistance gérée à partir de ConnectWise en sélectionnant un appareil importé, en vous y connectant, en démarrant la commande à distance et en saisissant une clé de signature de confiance zéro pour lancer la session.
Before you begin: Vous devez d'abord importer des appareils à partir de
LogMeIn Resolve pour pouvoir les contrôler à distance.
- Sélectionnez Connexion à LogMeIn Resolve.
L'onglet Détails de l'appareil s'affiche.
What to do next: Pour terminer la session, cliquez sur
Fin de session dans la console.
Tip: Vous pouvez également afficher les détails de l'appareil distant en sélectionnant Afficher les détails de l'appareil dans le pod LogMeIn Resolve de ConnectWise. Cela permet d'afficher les détails de l'appareil dans la LogMeIn Resolve console.
Article last updated: 22 January, 2025