Record your session
- ¿Cuál es la tarea?
- Tendrá que recuperar la información del sistema del ordenador del cliente. Podrá obtener más información sobre el ordenador del cliente antes de iniciar el control remoto.
- ¿Cuánto tiempo le llevará?
- Unos cinco minutos.
Pruébelo usted mismo.
- Iniciar una sesión
- ¿Necesita que le refresquemos la memoria? Vaya a Iniciar una sesión (el gran número 1).
- Inicie el control remoto
-
Cuando la sesión esté Activa, haga clic en
Iniciar sesión de control remoto.
La cliente es posible que se le solicite aceptar o rechazar su solicitud de controlar su ordenador. De ser así, pida al cliente que la acepte.
- Inicie la grabación
-
Haga clic en el botón
Grabación de pantalla de la barra de herramientas Control remoto y, a continuación, en
Iniciar grabación de pantalla.
Aparece un punto rojo en el botón mientras está grabando.
- Detener la grabación
- Haga clic de nuevo en el botón y seleccione Detener la grabación de pantalla.
- Ver la grabación
- Si no especifica una ubicación de grabación de pantalla en la Consola de técnico o en el Centro de administración, consulte C:\Windows para su grabación.
-
Tip: La ubicación de grabación queda anotada en el registro de la sesión.
Note: Las sesiones grabadas se pueden guardar como archivos AVI o en formato RCREC. RCREC es un GoTo formato propiedad que debe convertirse en AVI con el LogMeIn Rescue Conversor AVI. Cada opción de AVI proporciona un tamaño de archivo similar, con algunas variaciones en cuanto a color y homogeneidad. Pruebe hasta encontrar la mejor opción para sus necesidades. La GoTo El codificador (RASC) está diseñado para ofrecer la mayor calidad general, pero requiere GoTo códec para reproducirse. - ¿Quiere más información?
- En cuanto esté en marcha puede explorar otros ajustes avanzados del Centro de administración en la ficha Configuración. Para obtener más información, consulte Set up screen recording.
Parent article:
Ten things to try (getting started with LogMeIn Rescue)
Previous article:
Connect when nobody's there
Next article:
Connect on LAN
Article last updated: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.