Você pode ver se algum de seus ativos foi vinculado a um tíquete Helpdesk em LogMeIn Resolve.

1. Faça login no console do agente em http://console.gotoresolve.com.
2. Selecione um ativo em Inventário.
3. Selecione a guia Related na parte superior para exibir os tickets vinculados a esse ativo. Consulte também Vincule ativos a tíquetes do helpdesk no console LogMeIn Resolve.
   
4. Nota: No momento, os ativos vinculados exibidos na visualização de detalhes do ativo não são filtrados por status do tíquete, portanto, os tíquetes fechados também são visíveis.
   Clique em um tíquete para abri-lo em Helpdesk.