Saiba como exibir os detalhes de um item em seu inventário, incluindo o acesso a informações gerais, detalhes de compra, atribuições de usuário, anexos e muito mais.

1. No Console, acesse o Inventário página.
   Note: Se você tiver várias contas, selecione sua organização no canto superior esquerdo ao lado do LogMeIn Resolve logotipo.
2. Selecione um item no inventário.
   

   Result: A exibição detalhada do item é exibida.

3. Você pode exibir e editar as seguintes informações nas respectivas guias:
   • Selecione o Visão geral para exibir informações gerais sobre o item, como tipo de dispositivo, localização, etc.
   • Selecione o Informações de compra para exibir informações, como número da ordem de compra ou informações da garantia.
   • Selecione o Detalhes da atribuição para exibir informações, como estado de atribuição ou informações do usuário.
   • Selecione a guia Attachments para ver todos os arquivos que você carregou no dispositivo, como manuais do usuário, faturas ou imagens sobre o item. Você também pode associar arquivos adicionais a partir dessa guia.
   • Selecione a guia Related para exibir todos os tíquetes relacionados do Helpdesk.
   • Selecione a guia Software gerenciado para exibir todos os softwares descobertos e importados para o dispositivo.
   • Selecione o Registro de atividades para exibir informações relacionadas ao histórico do item.
4. Você pode executar as seguintes ações na barra de navegação superior:
   • Descobrir software: Selecione essa ação para exibir a lista de softwares descobertos no dispositivo. Você pode saber mais sobre esse recurso no artigo Adicionar software ao inventário.
   • + Gerenciar usuários: O painel Gerenciar usuários lista seus usuários finais à direita, incluindo aqueles que foram criados em GoTo Admin. Você pode saber mais sobre esse recurso no artigo Gerenciar usuários finais no Asset Management.
     Note: Se nenhum usuário estiver atribuído a um dispositivo, será exibido o botão +Assign user, e não o botão Manage users.
   • Clonar item: Você pode adicionar facilmente itens semelhantes ao seu inventário, clonando-os. Você pode saber mais sobre esse recurso no artigo Clonar um ativo de software.
   • Remover item: Selecione essa opção para remover seu item do inventário.