Activiteit van mijn account bijhouden in GoTo Admin
Gebruik het tabblad Activiteit om gedetailleerde informatie te bekijken over wijzigingen die in je account zijn opgetreden, wie de wijziging heeft doorgevoerd en wanneer.
Before you begin: U moet een
beheerdersrol of superbeheerdersrol toegewezen krijgen om deze taak uit te voeren.
Met het activiteitenlogboek kun je voldoen aan de compliance-eisen en de wijzigingen op je apparaten bijhouden. Zie
welke logs je kunt krijgen in
LogMeIn Resolve.
- Van
Home > Activiteit > 
> + Filter toevoegen om te filteren op datum, beheerder, activiteitstype en/of status.
Zie voor informatie over beschikbare filters Filter de activiteiten van je account
Logboekgebeurtenissen geleverd door LogMeIn Resolve
Alle logboekgebeurtenissen bevatten de naam van de betreffende
LogMeIn Resolve entiteit, zoals het apparaat, de apparaatgroep of de sessie. De volgende logboekgebeurtenissen zijn beschikbaar voor je account:
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Terminal Sessie gestart | Er is een terminal sessie gestart in een apparaat. | enkel apparaat |
| Bestandsbeheer sessie gestart | Er is een Bestandsbeheer sessie gestart in een apparaat. | enkel apparaat |
| Register-editor sessie gestart | Er is een Register-editor sessie gestart op een apparaat. | enkel apparaat |
| BitLocker sleutelherstel gestart | Er is een BitLocker sleutelherstel gestart in een apparaat. | enkel apparaat |
| Sessie voor servicemanager gestart | Er is een servicemanagersessie gestart in een apparaat. | enkel apparaat |
| Apparaat verwijderd | Er is een apparaat verwijderd. | enkel apparaat |
| Labels van apparaten gewijzigd | De labels zijn veranderd in een apparaat. | enkel apparaat |
| Apparaatverificatie verloren door downgrading | Een subscriptplan werd gewijzigd waardoor het apparaat in de niet-geverifieerde status werd gezet. | enkel apparaat |
| Naam apparaat bijgewerkt | De naam van het apparaat is bijgewerkt. | enkel apparaat |
| Apparaat geïnstalleerd | Er werd een apparaat geïnstalleerd. | enkel apparaat |
| Apparaatkracht geïnstalleerd | Een apparaat werd met geweld geïnstalleerd. | enkel apparaat |
| Machine scan gestart | Een gebruiker startte een machinescan voor Windows en updates van apps van derden. | enkel apparaat |
| Back-up beleid gemaakt | Er is een back-upbeleid gemaakt. | enkele/meerdere apparaten |
| Bijgewerkt back-upbeleid | Een back-upbeleid is gewijzigd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gewist back-upbeleid | Er is een back-upbeleid verwijderd. | enkele/meerdere apparaten |
| Uitgeschakeld back-upbeleid | Een back-upbeleid is gedeactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gereactiveerd back-upbeleid | Een back-upbeleid is opnieuw geactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Apparaat toegevoegd aan apparaatgroep | Er is een apparaat toegevoegd aan een apparaatgroep. | enkel apparaat |
| Apparaat verwijderd uit apparaatgroep | Er is een apparaat toegevoegd aan een apparaatgroep. | enkel apparaat |
| Apparaat geverifieerd | Er is een apparaat geverifieerd. | enkel apparaat |
| Apparaatgroep aangemaakt | Er is een apparaatgroep aangemaakt. | enkele apparaatgroep |
| Verwijderde apparaatgroep | Er is een apparaatgroep verwijderd. | enkele apparaatgroep |
| Apparaatgroep gewijzigd | Een apparaatgroep is gewijzigd. | enkele apparaatgroep |
| Proces afsluiten gestart | Er is een procesbeëindigingsactie gestart vanaf de Device details pagina. | enkel apparaat |
| Opnieuw opstarten gestart | Een Opnieuw opstarten actie is gestart vanuit het zijpaneel van de Devices pagina. | enkel apparaat |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Gebruiker toegevoegd aan apparaatgroep | Er is een gebruiker toegevoegd aan een apparaatgroep. | enkele apparaatgroep |
| Gebruiker verwijderd uit apparaatgroep | Een gebruiker heeft een gebruiker verwijderd uit een apparaatgroep. | enkele apparaatgroep |
| Gebruikersgroep toegevoegd aan apparaatgroep | Er is een gebruikersgroep toegevoegd aan een apparaatgroep. | enkele apparaatgroep |
| Gebruikersgroep verwijderd uit apparaatgroep | Een gebruikersgroep is verwijderd uit een apparaatgroep. | enkele apparaatgroep |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Plannen bijwerken gemaakt | Een gebruiker is begonnen met het plannen van een Windows of app-updatetaken van derden voor apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Plannen bijwerken geannuleerd | Een gebruiker heeft een geplande updatetaak geannuleerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Aangemaakt Windows updatebeleid | A Windows updatebeleid is gemaakt. | enkele/meerdere apparaten |
| Bijgewerkt Windows updatebeleid | A Windows updatebeleid is gewijzigd. | enkele/meerdere apparaten |
| Verwijderd Windows updatebeleid | A Windows updatebeleid is verwijderd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gedeactiveerd Windows updatebeleid | A Windows updatebeleid is gedeactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gereactiveerd Windows updatebeleid | A Windows updatebeleid werd opnieuw geactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Waarschuwingsbeleid gemaakt | Er is een waarschuwingsbeleid gemaakt. | apparaten of apparaatgroepen |
| Waarschuwingsbeleid gewijzigd | Een waarschuwingsbeleid is gewijzigd. | apparaten of apparaatgroepen |
| Waarschuwingsbeleid geactiveerd | Er is een waarschuwingsbeleid geactiveerd. | apparaten of apparaatgroepen |
| Waarschuwingsbeleid gedeactiveerd | Een waarschuwingsbeleid is gedeactiveerd. | apparaten of apparaatgroepen |
| Waarschuwingsbeleid verwijderd | Er is een waarschuwingsbeleid verwijderd. | apparaten of apparaatgroepen |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Zero trust harde reset | Alle zero trust toetsen zijn gereset. | N.v.t. (bedrijfsbreed) |
| Zero trust sleutel gewijzigd | Er is een zero trust sleutel verwisseld. | N.v.t. (dezelfde gebruiker) |
| Zero trust herstelsleutel gebruikt | Er is een zero trust sleutel teruggevonden. | N.v.t. (dezelfde gebruiker) |
| Handtekeningsleutel gemaakt | De eerste signatuursleutel is aangemaakt | N.v.t. (dezelfde gebruiker) |
| Handtekening sleutel ingetrokken | De handtekeningsleutels van de gebruiker zijn ingetrokken door een andere gebruiker. | gebruiker die behoort tot sleutels die worden ingetrokken |
| Handtekeningsleutel ter goedkeuring ingediend | Er is een nieuwe handtekeningensleutel ter goedkeuring opgestuurd. | N.v.t. (dezelfde gebruiker) |
| Verzoek voor handtekeningensleutel goedgekeurd | Er werd een handtekeningsleutel goedgekeurd. | gebruiker die behoort tot de sleutel die wordt goedgekeurd |
| Verzoek voor handtekeningsleutel afgewezen | Er is een handtekeningsleutel geweigerd. | gebruiker die behoort tot sleutel die wordt geweigerd |
| Herstelsleutel gemaakt | Er is een herstelsleutel gemaakt. | N.v.t. (dezelfde gebruiker) |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Aangemaakt Endpoint Protection beleid | Er is een Endpoint Protection beleid aangemaakt. | enkele/meerdere apparaten |
| Beleid voor bescherming van eindpunten bijgewerkt | Een beleid voor Endpoint Protection is gewijzigd. | enkele/meerdere apparaten |
| Verwijderde Endpoint Protection beleid | Er is een Endpoint Protection beleid verwijderd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gedeactiveerd Endpoint Protection beleid | Een Endpoint Protection beleid is gedeactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Gereactiveerd Endpoint Protection beleid | Een Endpoint Protection beleid werd opnieuw geactiveerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Opdracht voor uitvoering op afstand aangemaakt | Er is een taak Executie op afstand gemaakt. | enkele/meerdere apparaten |
| Sjabloon voor uitvoering op afstand gemaakt | Er is een sjabloon voor Executie op afstand gemaakt. | N.v.t. (sjabloon zonder opdracht) |
| Sjabloon voor uitvoering op afstand bijgewerkt | Er is een sjabloon voor Executie op afstand gewijzigd. | N.v.t. (sjabloon zonder opdracht) |
| Sjabloon voor uitvoering op afstand verwijderd | Er is een sjabloon voor Executie op afstand verwijderd. | N.v.t. (sjabloon zonder opdracht) |
| Opdracht voor uitvoering op afstand gestart | Er is een taak voor uitvoering op afstand gestart. | enkele/meerdere apparaten |
| Opdracht voor uitvoering op afstand mislukt | Een taak voor uitvoering op afstand is mislukt. | enkele/meerdere apparaten |
| Opdracht voor uitvoering op afstand geslaagd | Een taak voor uitvoering op afstand is met succes uitgevoerd. | enkele/meerdere apparaten |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Snelle scan gestart | Er is een snelle scan voor een apparaat of meerdere apparaten gestart. | enkele/meerdere apparaten |
| Volledige scan gestart | Er is een volledige scan voor een apparaat of meerdere apparaten gestart. | enkele/meerdere apparaten |
| Firewall ingeschakeld | De firewall is ingeschakeld voor een apparaat of meerdere apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Firewall uitgezet | De firewall is uitgeschakeld voor een apparaat of meerdere apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Real-time beveiliging ingeschakeld | Real-time beveiliging is ingeschakeld voor een antivirusoplossing op een apparaat of meerdere apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Virusdefinitie database bijgewerkt | Een gebruiker is begonnen met het bijwerken van de virusdefinitiedatabase voor een antivirusoplossing op een apparaat of meerdere apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Resolve Endpoint Protection geïnstalleerd | Een gebruiker is begonnen met het installeren van Resolve Endpoint Protection voor een apparaat of meerdere apparaten. | enkele/meerdere apparaten |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Gecreëerd incident | Er is een incident aangemaakt. | eenmalig incident |
| Bijgewerkt incident | Er is een incident gewijzigd. | eenmalig incident |
| Geschrapt incident | Er is een incident verwijderd. | eenmalig incident |
| Samengevoegd incident | Er is een incident samengevoegd. | eenmalig incident |
| Incident gekoppeld aan probleem | Een incident werd gekoppeld aan een probleem. | eenmalig incident |
| Incident en probleemloos | Een incident is losgekoppeld van een probleem. | eenmalig incident |
| Opmerking toegevoegd aan incident | Er is een Incident Opmerking gemaakt. | Opmerking bij één incident |
| Opmerking bijgewerkt | Er is een opmerking over een incident gewijzigd. | Opmerking bij één incident |
| Opmerking verwijderd | Een opmerking over een incident is verwijderd. | Opmerking bij één incident |
| Incident volgers bijgewerkt | De volgers van een incident werden gewijzigd. | eenmalig incident |
| Incident labels bijgewerkt | De labels van een incident zijn gewijzigd. | eenmalig incident |
| Incident relatie bijgewerkt | De relatie van een incident is gewijzigd. | eenmalig incident |
| Naam evenement | Beschrijving | Geldt voor |
|---|---|---|
| Besturing op afstand gestart | Een ondersteuningssessie is gestart op een onbeheerd apparaat. | ondersteuningssessie/enkel apparaat |
| Directe ondersteuningssessie gestart | Er is een ondersteuningssessie gestart op een aanwezig apparaat. | ondersteuningssessie |
| Directe ondersteuningssessie gestart op mobiel apparaat | Een ondersteuningssessie gestart op een mobiel apparaat. | ondersteuningssessie |
| Sessie delen camera gestart | Een ondersteuningssessie begon met het delen van de camera. | ondersteuningssessie |
| Agent heeft zich aangesloten bij ondersteuningssessie | Een agent is verbonden met de ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Agent geforceerd verbonden met ondersteuningssessie | Een agent forceert de verbinding met de ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Eindgebruiker accepteert agent die deelneemt aan de ondersteuningssessie | Een eindgebruiker heeft de agent geaccepteerd om deel te nemen aan een onbewaakte ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Eindgebruiker weigert agent die deelneemt aan de ondersteuningssessie | Een eindgebruiker heeft de agent geweigerd om deel te nemen aan een onbewaakte ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Eindgebruiker neemt deel aan ondersteuningssessie | Een eindgebruiker heeft zich bij de ondersteuningssessie aangesloten. | ondersteuningssessie |
| Support sessie beëindigd | De ondersteuningssessie is afgelopen. | ondersteuningssessie |
| Agent heeft een andere agent uitgenodigd om deel te nemen aan ondersteuningssessie | De agent heeft een andere agent uitgenodigd voor de ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Support Sessie overgedragen aan een andere agent | De ondersteuningssessie is overgedragen aan een andere agent. | ondersteuningssessie |
| Aangevraagde weergave op afstand | Remote view werd aangevraagd in ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Verzoek voor weergave op afstand geaccepteerd | Er is een verzoek voor weergave op afstand geaccepteerd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Verzoek voor weergave op afstand afgewezen | Een verzoek voor weergave op afstand is geweigerd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Aangevraagde afstandsbediening | Besturing op afstand is aangevraagd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Verzoek voor Besturing op afstand geaccepteerd | Een verzoek voor Besturing op afstand is geaccepteerd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Verzoek om Besturing op afstand afgewezen | Een verzoek voor besturing op afstand is geweigerd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Applet downloaden gestart | Een applet download gestart in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Overdracht agentbestand voltooid | Een agent heeft de bestandsoverdracht voltooid in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Bestandsoverdracht eindgebruiker voltooid | Een bestandsoverdracht van een klant is voltooid in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Bestandsbeheer geopend | Er is een Bestandsbeheer geopend in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Opnieuw opstarten van apparaat gestart in sessie | Een apparaat is opnieuw opgestart in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Veilig opstarten gestart in sessie | Opnieuw opstarten van apparaat gestart in ondersteuningssessie | ondersteuningssessie |
| Snapshot genomen tijdens sessie | Er is een momentopname gemaakt tijdens een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Sync Klembord ingeschakeld | Een agent heeft klembord-synchronisatie ingeschakeld in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Sync Klembord uitgeschakeld | Een agent heeft sync Klembord uitgeschakeld in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Agent begonnen met schermdeling | Een agent is begonnen met Schermdeling in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Agent gestopt met Schermdeling | Een agent heeft de schermdeling beëindigd in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Agent begint scherm te wissen | Een agent begon met een leeg scherm in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Verbinding tussen console en ondersteuningssessie verbroken | Een console heeft de verbinding met een ondersteuningssessie verbroken. | ondersteuningssessie |
| Client verbroken van ondersteuningssessie | Een cliënt heeft de verbinding met een ondersteuningssessie verbroken. | ondersteuningssessie |
| Beheerdersmodus succesvol ingeschakeld | Een verhoging in adminmodus lukt in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
| Inschakelen admin-modus mislukt | Een verhoging in adminmodus is mislukt in een ondersteuningssessie. | ondersteuningssessie |
Filter de activiteiten van je account
Beheerders kunnen bovenaan de pagina
Filter toevoegen selecteren om
LogMeIn Resolve gebeurtenissen als volgt te filteren:
- Geïnitieerd door: Selecteer een gebruiker uit je account om de acties en gebeurtenissen te bekijken die door die gebruiker zijn uitgevoerd. Je kunt op één gebruiker tegelijk filteren.
- Activiteitstype: Selecteer het type activiteit of gebeurtenis dat je wilt weergeven. Hieronder vallen algemene activiteiten, zoals het toevoegen van gebruikers, maar ook gebeurtenissen die specifiek zijn voor LogMeIn Resolve. Meerdere activiteiten en gebeurtenissen kunnen tegelijkertijd worden gefilterd.
- Toepassing op: Selecteer de apparaten waarvoor je gebeurtenissen wilt weergeven.
- Status: Filter op het resultaat van de gebeurtenis door Succesvol of Gefaald activiteiten te selecteren.
Veelgestelde vragen
- Kan ik evenementen uit 2024 zien?
- Nee. LogMeIn Resolve begon met het loggen van gebeurtenissen op 15 maart 2025. Je kunt alleen gebeurtenissen bekijken die daarna hebben plaatsgevonden.
- Kan ik het logboek exporteren naar Excel?
- Nog niet. Deze functie zal deel uitmaken van een toekomstige release.
- Kan ik het logboek exporteren naar CSV?
- Nee.
- Zijn gebeurtenissen gelokaliseerd in GoTo Admin?
- Ja. Evenementen zijn beschikbaar in alle talen die beschikbaar zijn in LogMeIn Resolve: Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Braziliaans Portugees.
Article last updated: 8 July, 2025