De supportsites van LogMeIn bieden geen ondersteuning meer voor de Internet Explorer-browser van Microsoft. Gebruik een ondersteunde browser (Chrome, FireFox of Edge) om er zeker van te zijn dat alle functies naar behoren werken.

De GoTo-supportsite biedt geen ondersteuning meer voor Safari 15. Upgrade je browser naar Safari 16 (of nieuwer) of wissel naar een ondersteunde browser zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, of Microsoft Edge.

Ontdek wat onze alles-in-één IT-oplossing kan doen voor jouw bedrijf. Werk gratis met LogMeIn Resolve.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Servicestatus
  • Support
  • Bladeren door producten

    Ondersteuning per product bekijken

    GoTo Connect

    Alles-in-één-software voor telefonie, vergaderingen en berichten

    GoTo Meeting

    Software voor video- en audiovergaderingen

    GoTo Webinar

    Alles-in-één-software voor webinars en virtuele evenementen

    GoTo Room

    Hardware voor vergaderruimten

    GoTo Training

    Software voor online trainingen

    OpenVoice

    Software voor audiovergaderingen

    Grasshopper

    Lichtgewicht systeem voor virtuele telefonie

    join.me

    Software voor videovergaderingen

    LogMeIn Resolve

    IT-beheer en -ondersteuning

    LogMeIn Resolve MDM

    Beheer van mobiele apparaten

    LogMeIn Pro

    Toegang tot apparaten op afstand

    LogMeIn Central

    Monitoring en beheer op afstand

    LogMeIn Rescue

    IT-ondersteuning op afstand

    GoToMyPC

    Toegang tot bureaublad op afstand

    GoToAssist

    Software voor ondersteuning op afstand

    Hamachi

    Gehoste VPN-service

    RemotelyAnywhere

    Oplossing ter plaatse voor toegang op afstand
  • Klantencommunity
  • Trainings
  • Servicestatus
  • Probeer het verbeterde portaal Mijn cases

    Beheer eenvoudig je ticket, volg de status, neem contact op vanuit een bestaande case en meer.

    Meld je aan om het te proberen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Neem contact op met Support
  • Servicestatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Neem contact op met Support
    • Browse Products
    • Servicestatus
    • Klantencommunity
    • Trainings
    • Aanmelden
    • User Avatar
    • Mijn account
    • Persoonlijke informatie
    • Aanmelden en beveiliging
    • Mijn cases
    • Beheercentrum
    • Factureringscentrum
    • Mijn GoToConnect
    • Mijn vergaderingen
    • Mijn webinars
    • Mijn trainingen
    • Mijn conferenties
    • Mijn oplossingen
    • My Mobile Devices
    • Mijn sessies
    • My Sessions
    • Mijn incidenten
    • Afmelden
  • GoTo Admin
  • Your GoTo Profile
  • Manage sign-in and security settings
product logo
Back button image Ga terug
Back button image
product logo
Hoe stel ik Multi-Factor Authenticatie in en hoe gebruik ik deze voor mijn LogMeIn Resolve account?

Hoe stel ik Multi-Factor Authenticatie in en hoe gebruik ik deze voor mijn LogMeIn Resolve account?

Je kunt Multi-Factor Authenticatie of "MFA" inschakelen voor je LogMeIn Resolve account. MFA is een extra beveiligingsniveau waarbij je een eenmalige code invoert die wordt gegenereerd door de authenticator-app op een gekoppeld mobiel apparaat.

Before you begin:
Important: Voor een betere beveiliging raden we aan om multi-factor authenticatie in te schakelen voor zowel de accountpagina als het product.

    Log in om te beginnen

    1. Meld u aan bij Mijn account op https://myaccount.goto.com/.
    2. Selecteer Aanmelden & beveiliging in het linkernavigatiemenu.

    Verbeterde beveiliging inschakelen om het registratieproces te starten via e-mailverificatie

    1. Selecteer Enhanced Security (Verbeterde beveiliging)inschakelen.
    2. Als daarom wordt gevraagd, selecteert u Doorgaan om een e-mail met een verificatiecode naar het e-mailadres van uw account te sturen.
    3. Controleer je e-mail en kopieer de verificatiecode.
    4. Plak de verificatiecode in het veld op het inschrijvingsscherm en selecteer Doorgaan.
      Bevestigingscode e-mail
    5. Selecteer Doorgaan wanneer het bevestigingsscherm verschijnt.

      Result: Je hebt je LogMeIn Resolve account succesvol geregistreerd via e-mailverificatie.

    Voltooi het registratieproces door je LogMeIn Resolve account te koppelen aan een MFA app

    1. Installeer op je mobiele apparaat een MFA-app (zoals Google Authenticator, enz.).
    2. Selecteer na de installatie Doorgaan op het aanmeldingsscherm.
    3. Voeg op je mobiele apparaat een nieuwe account toe in je authenticator app (instructies variëren).
    4. Scan de QR-code die wordt weergegeven op het aanmeldingsscherm met de camera van uw apparaat als daarom wordt gevraagd (mogelijk moet u cameratoegang toestaan). Je kunt ook de meegeleverde verificatiecode handmatig invoeren.
      Inschrijvingsscherm met QR-code en verificatiecode
    5. Selecteer Doorgaan op het aanmeldingsscherm.
    6. Voer de eenmalige verificatiecode op basis van tijd in (weergegeven in uw authenticator-app) op het aanmeldingsscherm.
    7. Selecteer Doorgaan om terug te keren naar de pagina waar de instelling Verbeterde beveiliging nu is ingeschakeld.
      Verbeterde beveiliging is gekoppeld aan apparaat

      Result: Je hebt de registratie voor MFA succesvol afgerond en je mobiele apparaat gekoppeld.

    8. Nu je account is aangemeld, meld je je af en vervolgens weer aan om gevraagd te worden MFA te gebruiken.

    Aanmelden met MFA

    1. Selecteer in de bovenste werkbalk je avatar om het Vervolgkeuzelijst Gebruikersaccount te openen en selecteer vervolgens Afmelden.
    2. Voer op het aanmeldingsscherm het e-mailadres van je account in en selecteer Volgende.
    3. Voer het wachtwoord van je account in en selecteer vervolgens Aanmelden.
    4. Voer de code in die wordt weergegeven in de authenticator-app op je mobiele apparaat en selecteer Ga door.
      Code invoeren vanuit authenticator-app

      Result: Je hebt je met succes aangemeld bij je LogMeIn Resolve account met MFA op je gekoppelde mobiele apparaat.

    Schakel Multi-factor Authenticatie in bij uw LogMeIn Resolve accountinstellingen

    1. Aanmelden bij GoTo Admin.
    2. Onder Tandwiel (Instellingen)-pictogram Instellingen > Ondersteuning op afstand zet het keuzerondje naast de instelling Multi-factor authenticatie aan.

      Result: Het keuzerondje wordt blauw en zal MFA activeren bij elke aanmelding.

Related Articles:
  • Je e-mailadres wijzigen
  • Wachtwoord van je account wijzigen
  • Verbind je sociale of andere account voor aanmelding
  • Aanmaken en beheren van aanmeldingssleutels
  • Hoe beheer ik mijn Vertrouwde apparaten?
  • Hoe meld ik me af voor jullie mailinglijsten?
  • Hoe schrijf ik een nieuw apparaat in voor voor mijn LogMeIn Resolve account?
  • Waarom word ik niet telkens gevraagd om Multi-Factor Authenticatie als ik me aanmeld?
Article last updated: 29 August, 2024

Hulp nodig?

Contact icon Neem contact op met Support
Manage Cases icon Cases beheren
Community icon Stel uw vraag aan de Community
Training icon Attend trainings
Video icon Bekijk video’s
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Informatie over ons
  • Servicevoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Handelsmerk
  • Do Not Sell or Share My Personal Info
  • Blader door producten
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Collaboration Products

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Remote Solutions Products

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Access Products

Pro

Central

GoToMyPC