Je kunt Authenticeren met meerdere factoren (MFA) inschakelen voor je account. MFA is een extra beveiligingsniveau waarbij je een eenmalige code invoert die wordt gegenereerd door de authenticator-app op een gekoppeld mobiel apparaat.

Log in om te beginnen

1. Meld u aan bij Mijn account op https://myaccount.goto.com/.
2. Selecteer Aanmelden & beveiliging in het linkernavigatiemenu.

Verbeterde beveiliging inschakelen om het registratieproces te starten via e-mailverificatie

3. Selecteer Enhanced Security (Verbeterde beveiliging)inschakelen.
4. Als daarom wordt gevraagd, selecteert u Doorgaan om een e-mail met een verificatiecode naar het e-mailadres van uw account te sturen.
5. Controleer je e-mail en kopieer de verificatiecode.
6. Plak de verificatiecode in het veld op het inschrijvingsscherm en selecteer Doorgaan.
   
7. Selecteer Doorgaan wanneer het bevestigingsscherm verschijnt.

   Result: Je hebt je account succesvol geregistreerd via e-mailverificatie.

Voltooi het registratieproces door je account te koppelen aan een MFA app

8. Installeer op je mobiele apparaat een MFA-app (zoals Google Authenticator, enz.).
9. Selecteer na de installatie Doorgaan op het aanmeldingsscherm.
10. Voeg op je mobiele apparaat een nieuwe account toe in je authenticator app (instructies variëren).
11. Scan de QR-code die wordt weergegeven op het aanmeldingsscherm met de camera van uw apparaat als daarom wordt gevraagd (mogelijk moet u cameratoegang toestaan). Je kunt ook de meegeleverde verificatiecode handmatig invoeren.
    
12. Selecteer Doorgaan op het aanmeldingsscherm.
13. Voer de eenmalige verificatiecode op basis van tijd in (weergegeven in uw authenticator-app) op het aanmeldingsscherm.
14. Selecteer Doorgaan om terug te keren naar de pagina waar de instelling Verbeterde beveiliging nu is ingeschakeld.
    

    Result: Je hebt de registratie voor MFA succesvol afgerond en je mobiele apparaat gekoppeld.

15. Nu je account is aangemeld, meld je je af en vervolgens weer aan om gevraagd te worden MFA te gebruiken.

Aanmelden met MFA

16. Selecteer in de bovenste werkbalk je avatar om het Vervolgkeuzelijst Gebruikersaccount te openen en selecteer vervolgens Afmelden.
17. Voer op het aanmeldingsscherm het e-mailadres van je account in en selecteer Volgende.
18. Voer het wachtwoord van je account in en selecteer vervolgens Aanmelden.
19. Voer de code in die wordt weergegeven in de authenticator-app op je mobiele apparaat en selecteer Ga door.
    

    Result: Je hebt je met succes aangemeld bij je LogMeIn Resolve account met MFA op je gekoppelde mobiele apparaat.

inschakelen MFA voor alle gebruikers in GoTo Admin

20. Aanmelden bij GoTo Admin.
21. Onder Instellingen > Ondersteuning op afstand zet het keuzerondje naast de instelling Multi-factor authenticatie aan.

    Result: Het keuzerondje wordt blauw en zal MFA activeren bij elke aanmelding.