Hoe verstuur ik een e-mail met een uitnodiging voor een gebruiker opnieuw in GoTo Admin?
Verstuur opnieuw een gebruikersuitnodiging of welkomstmail zodat ze hun account kunnen registreren en aan de slag kunnen!
Before you begin: U moet een
beheerdersrol of superbeheerdersrol toegewezen krijgen om deze taak uit te voeren.
Before you begin: Controleer of de gebruiker de map met spam/ongewenste e-mail al heeft gecontroleerd op de oorspronkelijke e-mail. Controleer of het oorspronkelijke e-mailadres correct is ingevoerd. Zo niet, dan moet u
de gebruiker verwijderen en
opnieuw aanmaken.
- Van
Mensen > Gebruikers zoek de gebruiker die opnieuw uitgenodigd moet worden. - Selecteer
naast de kolom Status van de gebruiker om de welkomstmail opnieuw te versturen.
Note: De optie om de uitnodiging opnieuw te versturen is niet beschikbaar als de status inactief is. Raadpleeg Hoe beheer ik mijn accountinstellingen om de drempel van uw inactiviteitstimer te wijzigen?Result: De gebruiker ontvangt een welkomstmail met stappen om het systeem te gaan gebruiken. Als een gebruiker de welkomstmail niet binnen 10 minuten ontvangt, laat hem dan zijn junk/spam-mappen controleren.
- Optional: Een uitnodiging opnieuw versturen naar meerdere gebruikers of een gebruiker die inactief is:
- Schakel individuele selectievakjes in naast de specifieke gebruiker(s).
- Selecteer
in het navigatiemenu rechtsboven. - Kies Uitnodiging opnieuw versturen.
- Kies een welkomstmail als je eerder een aangepaste e-mailsjabloon hebt gemaakt of gebruik de standaard.
- Selecteer Uitnodiging opnieuw versturen als deze klaar is.