Wanneer je een nieuw apparaat toevoegt aan je apparatenlijst, verschijnt het in de lijst Niet-gecontroleerde apparaten. Je ziet de details van het apparaat, maar je kunt er geen ondersteuningssessie op afstand mee starten, geen terminal starten of het Bestandsbeheer starten, tenzij je het verifieert. Wanneer je een nieuw apparaat verifieert, heb je er niet alleen volledige controle over, maar breid je het beschermende schild via je handtekeningensleutel ook uit naar apparaatbeheer.

1. Selecteer een apparaat of een set apparaten in de lijst Niet-gecontroleerde apparaten.
   Tip: Door op de bovenste rij van de lijst met niet-geverifieerde apparaten te klikken, kun je elk apparaat in de lijst selecteren en ze allemaal verifiëren door op de knop Alles verifiëren te klikken. Je kunt tot 500 apparaten in één keer verifiëren.
2. Klik op Controleren.
3. Voer uw handtekening in om door te gaan.
4. De geselecteerde apparaten verschijnen in de lijst Niet in een groep.

Standaard worden al je geverifieerde apparaten getoond in de Individuele apparaten lijst. U kunt uw apparaten indelen in specifieke apparaatgroepen, bijvoorbeeld door een groep in te stellen voor uw computers thuis en op kantoor. Om dit te doen:

1. Selecteer op de pagina ApparatenGroepen beheren in de rechterbovenhoek.
2. Selecteer Nieuwe groep maken.
3. Voer de naam van de groep in en klik op het vinkje.
4. Voer je handtekeningsleutel in en klik op Doorgaan.
5. Selecteer Assign agents als je agenten aan de groep wilt toewijzen.
6. De nieuw aangemaakte groep verschijnt in de lijst Apparaatgroepen.

1. Selecteer een apparaat of een set apparaten in de lijst Individuele apparaten.
2. Scroll naar beneden naar Groep in het paneel Apparaat beheren dat aan de rechterkant van de Console verschijnt.
3. Klik op Groep en selecteer de apparaatgroep waaraan je je apparaten wilt toevoegen.
4. Klik op Gereed.
5. Voer je handtekeningsleutel in en klik op Doorgaan.
6. Je apparaten verschijnen in de groep die je hebt geselecteerd in de lijst Apparaatgroepen.

Je kunt je apparaten groepen beheren vanuit de Groepen beheren lijst:

• Beweeg je muis over een apparaatgroep en klik op het potloodpictogram aan de rechterkant om de naam te bewerken.
• Beweeg je muis over een apparaatgroep en klik op het prullenbakpictogram om het te verwijderen.
• Selecteer Assign agents om medewerkers toe te wijzen of te verwijderen uit een groep in GoTo Admin.