Switch between remote desktop sessions in LogMeIn Resolve
If multiple users are connected to a device through Remote Desktop, you can select which user's session to join.
- Select Switch Remote Desktop Sessions on the toolbar.
- Select Join under a remote support session to join.
Limitazioni relative alle sessioni avviate tramite RDP
Remote Desktop Protocol (RDP) è un protocollo proprietario sviluppato da Microsoft che permette agli utenti remoti di connettersi a un altro computer tramite una connessione di rete. Quando avvii sessioni di supporto senza utente in
LogMeIn Resolve verso un dispositivo non presidiato che ha una sessione RDP in corso, ci sono alcune cose da tenere a mente:
- Lo schermo vuoto non funziona quando è attiva anche una sessione RDP.
- Quando riduci a icona la finestra RDP, il flusso RDP si interrompe e non puoi avviare una sessione di controllo remoto sul dispositivo mentre la finestra RDP è sull'area di notifica.
- Non puoi usare Ctrl-Alt-Del durante una sessione RDP.
Article last updated: 26 August, 2025