LogMeIn Resolve offre una soluzione di ticketing che ti permette di fornire assistenza interna ai tuoi utenti finali.

Gli utenti finali, che sono gli utenti finali della tua azienda, possono creare ticket e comunicare con gli agenti sia in LogMeIn Resolve che direttamente in Microsoft Teams il che significa che non c'è bisogno di utilizzare un sistema aggiuntivo per creare ticket per l'helpdesk. Gli agenti possono quindi prendere in carico i ticket e comunicare con più utenti finali contemporaneamente sia nella console che in Microsoft Teams.

Helpdesk è disponibile solo con una licenza a pagamento