Vous pouvez voir si l'un de vos actifs a été lié à un ticket Helpdesk dans LogMeIn Resolve.

1. Connectez-vous à la console de l'agent à l'adresse http://console.gotoresolve.com.
2. Sélectionnez un actif sous Inventaire.
3. Sélectionnez l'onglet Related en haut pour afficher les tickets liés à cet actif. Voir également Lier les actifs aux tickets du service d'assistance dans la LogMeIn Resolve Console
   
4. Remarque : Les actifs liés affichés dans la vue détaillée des actifs ne sont actuellement pas filtrés par le statut du ticket, de sorte que les tickets clôturés sont également visibles.
   Cliquez sur un ticket pour l'ouvrir dans Helpdesk.