Anzeigen von Warnmeldungen auf einem LogMeIn Resolve Gerät in ConnectWise

Sehen Sie sich die Warnmeldungen eines einzelnen Geräts oder alle Warnmeldungen eines Unternehmens in ConnectWise an, die von LogMeIn Resolve Geräten ausgelöst wurden. Sie können ConnectWise auch so einrichten, dass es automatisch Helpdesk Tickets in LogMeIn Resolve erstellt.

Alarme für ein einzelnes Gerät anzeigen

Wählen Sie auf der Seite Konfiguration ein Gerät aus, das Sie von LogMeIn Resolve importiert haben.
Falls Sie das noch nicht getan haben, wählen Sie Verbinden mit LogMeIn Resolve, um eine Verbindung zwischen den beiden Anwendungen herzustellen.
Wählen Sie die Registerkarte Alarmliste.

Result: Die Benachrichtigungen, die Ihr Gerät empfangen hat, werden angezeigt.

Verwalten Sie die Warnmeldungen eines Unternehmens

Wählen Sie auf der Seite Konfiguration ein Unternehmen aus, das Sie von LogMeIn Resolve importiert haben.
Falls Sie das noch nicht getan haben, wählen Sie Verbinden mit LogMeIn Resolve, um eine Verbindung zwischen den beiden Anwendungen herzustellen.
Result: Die Benachrichtigungen, die Ihr Gerät empfangen hat, werden angezeigt.
Wählen Sie Ticket Einstellungen für die Erstellung oberhalb der Liste der Warnmeldungen.
Wählen Sie in LogMeIn Resolve die Prioritätsstufe der Warnungen aus, die automatisch Helpdesk Tickets erstellen sollen.
Wählen Sie Abschicken.
Result: Sie können Helpdesk Tickets in der LogMeIn Resolve Konsole finden.

Article last updated: 22 January, 2025

Anzeigen von Warnmeldungen auf einem LogMeIn Resolve Gerät in ConnectWise

Alarme für ein einzelnes Gerät anzeigen

Verwalten Sie die Warnmeldungen eines Unternehmens

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