• Resolve entdecken
  • Funktionen und Tools
  • Integrationen
  • ConnectWise integration
product logo
Back button image Geh zurück
Back button image
product logo
Starten Sie eine verwaltete Support-Sitzung von ConnectWise aus

Starten Sie eine verwaltete Support-Sitzung von ConnectWise aus

Starten Sie eine verwaltete Supportsitzung von ConnectWise aus, indem Sie ein importiertes Gerät auswählen, eine Verbindung zu ihm herstellen, die Remotesteuerung starten und einen Null-Vertrauenssignaturschlüssel eingeben, um die Sitzung zu initiieren.

Before you begin: Sie müssen zunächst Geräte aus LogMeIn Resolve importieren, um sie fernsteuern zu können.
  1. Wählen Sie auf der Seite Konfiguration in ConnectWise ein importiertes Gerät aus.
  2. Wählen Sie Verbinden mit LogMeIn Resolve.
    Die Registerkarte Gerätedetails wird angezeigt.
  3. Wählen Sie Fernbedienung starten oben auf dem LogMeIn Resolve Pod.
    Sie werden zur LogMeIn Resolve Konsole umgeleitet.
  4. Geben Sie Ihren Zero Trust Signaturschlüssel ein und wählen Sie Fortfahren.
    Die Sitzung zur Fernsteuerung beginnt.
What to do next: Um die Sitzung zu beenden, klicken Sie in der Konsole auf Sitzung beenden.
Tip: Sie können die Details des entfernten Geräts auch sehen, indem Sie Gerätedetails anzeigen im LogMeIn Resolve Pod in ConnectWise wählen. Dies zeigt Gerätedetails in der LogMeIn Resolve Konsole an.
Related Articles:
  • Einrichten der LogMeIn Resolve App in ConnectWise
  • Starten Sie eine sofortige Supportsitzung von ConnectWise aus
  • Anzeigen von Warnmeldungen auf einem LogMeIn Resolve Gerät in ConnectWise
Article last updated: 22 January, 2025

Sie brauchen Hilfe?

Contact icon Support kontaktieren
Manage Cases icon Fälle verwalten
Community icon Fragen Sie die Community
Training icon An Schulungen teilnehmen
Video icon Videos ansehen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Über uns
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz-Bestimmungen
  • Markenhinweise
  • Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
  • Produkte durchsuchen
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Kommunikation und Zusammenarbeit

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Kundendialog und Support

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identität und Zugriff

Pro

Central

GoToMyPC