Trabalhando com o Session Notes 2.0
LogMeIn Resolve O Session Notes 2.0 é uma ferramenta de documentação com tecnologia de IA que gera automaticamente resumos detalhados das sessões de suporte remoto gravadas.
Note: Notas da sessão 2.0. está disponível em uma versão beta aberta para usuários de Premium e usuários de MSP.
Depois de concluir uma sessão de suporte remoto, você pode gerar e revisar a documentação da sessão automaticamente.
- Conclua uma sessão de suporte remoto gravada.
- Aguarde a geração de notas, que pode levar de 2 a 3 minutos, dependendo da duração da gravação.
- Selecione uma das seguintes opções:
- Selecione Fechar para voltar à visualização do dispositivo.
- Selecione Revisar e fechar para ver a página de detalhes da sessão.
Results: As anotações geradas pela IA incluem um resumo e etapas detalhadas da sessão.
Note: Atualmente, aplicam-se as seguintes limitações e restrições:
- Disponível apenas para sessões gravadas
- A duração da sessão não deve exceder 55 minutos
- Embora a interface do usuário seja compatível com vários idiomas, as anotações estão apenas em inglês
Para exibir as anotações da sessão, faça login no Console e navegue até a página Reporting. Em seguida, selecione Gerar relatório de sessão.
Para obter informações detalhadas sobre nossas políticas de privacidade e proteção de dados, visite: https://www.goto.com/company/legal/ai-terms.
Article last updated: 31 March, 2025