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O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Acesse seu trabalho remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora. Conheça o LogMeIn Pro.

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Requisitos de sistema para o LogMeIn dispositivo cliente

Requisitos de sistema para o LogMeIn dispositivo cliente

O computador, o telefone ou o tablet que você usa para acessar remotamente um computador host deve atender a determinados requisitos técnicos.

Important: Verifique se você está usando a tecnologia de terceiros, com suporte oficial, em conjunto com o software host. O software host foi criado para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegador, sistema operacional, etc.) com suporte oficial dos respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instalados). Saiba mais

Você pode usar o lado do cliente para PC e Mac OperaSistema de tingimento

  • Windows 7 ou mais recente (incluindo 64 bits)
  • Windows Server 2008 R2 ou mais recente (incluindo 64 bits)
  • No Mac (incluindo Macs com base em M1): OS X 10.13 (High Sierra) ou posterior
  • Windows XP, Linux, Chromebook e Windows RT são não suportados

Navegador do lado do cliente para PC e Mac

Enquanto recomendamos a conexão pelo aplicativo para desktop do cliente, você ainda pode acessar computadores Host por meio de um navegador compatível:

  • Internet Explorer 10 ou posterior
  • Firefox: últimas 20 versões
  • Google Chrome: últimas 20 versões
  • Safari: últimas cinco versões principais (somente Mac)
  • Safari para Windows é não suportado
Note: É necessário um plugin para obter a experiência completa no Internet Explorer e em versões anteriores de outros navegadores conhecidos.
Important: O software host foi desenvolvido para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegador, sistema operacional, etc.) com suporte oficial dos respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instalados). Consulte também: Sobre a compatibilidade com produtos e serviços de terceiros.

Telefone ou tablet

Instale o cliente em qualquer dispositivo iOS ou Android que atenda aos requisitos mostrados na lista atual AppStore ou Google.

Conexão com a Internet

O desempenho do controle remoto depende de diversos fatores, como resolução de tela, profundidade da cor, tipo de atividade, largura de banda disponível e latência.

  • Para conectar e realizar atividades sem controle remoto, qualquer conexão ininterrupta com a Internet é suficiente.
  • Para obter uma experiência ideal de controle remoto, recomendamos uma velocidade de conexão de 25 Mbits/s maior em cada um deles, como por Diretrizes de FCC para streaming de vídeo.

Para obter detalhes, consulte Requisitos de largura de banda para usar LogMeIn Pro

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