Perguntas frequentes sobre faturamento e subvençãoscriptFAQs sobre faturamento e subvenção em LogMeIn Central
Encontre respostas para suas perguntas relacionadas a faturamento.
Sobre o custo dos produtos da GoTo
Os preços mais atualizados estão sempre disponíveis em nossas páginas de Preços. Para sua conveniência, eles são listados aqui.
LogMeIn Central
LogMeIn Rescue
GoToAssist Remote Support v5
LogMeIn Pro
Hamachi
LogMeIn Resolve
Executar uma cotação eletrônica
Seu representante de vendas pode atribuir você a você uma cotação para adquirir um LogMeIn Central assinatura. Quando você tem uma cotação eletrônica ativa, o botão Ir para a página de cotação eletrônica é exibido na sua página Computadores.
Veja como acessar e executar uma cotação pendente:
Resultados: O pedido é processado.
Combinando contas LogMeIn Central
LogMeIn Central contas não podem ser combinadas em uma só. No entanto, você pode mover todos os seus computadores de várias contas para uma única conta.
Cancelado submarinoscriptconsulta de reativação de íons
Conforme solicitado, desativamos a renovação automática em sua assinatura, e a cobrança foi interrompida. Fornecemos um período de tolerância após o cancelamento para permitir um tempo adicional para qualquer transição. Nós notamos a atividade continuada em seu serviço durante o período de tolerância.
Mover ou reatribuir um assento LogMeIn Pro
Você pode atribuir um LogMeIn Pro "assento" a um computador em sua conta para que o computador fique disponível para acesso remoto.
Mova um assento de um computador que você não precisa mais
Para disponibilizar uma vaga, você pode excluir um computador da sua conta.
Ative o assento disponível no computador correto.
Resultados: A estação disponível está atribuída ao computador. O computador está ativado para acesso remoto. Seguindo o exemplo acima, agora todas as cinco estações estão atribuídas. Você pode acessar todos os cinco computadores em sua conta.
Reatribuir um assento ao mesmo computador após a atualização do sistema operacional
A estação disponível está atribuída ao computador. O computador está ativado para acesso remoto.
- Vá até www.logmein.com.
- Efetue login na sua conta usando seu ID LogMeIn (endereço de e-mail) e sua senha. A página Computadores é exibida.
- Localize o "computador antigo" e selecione . (Por “computador antigo”, significa o mesmo computador que você deseja acessar, mas com o sistema operacional anterior)
- Selecione Deletar este computador.
- Confirme se você está conectado ao computador com o novo sistema operacional (o computador que você deseja acessar).
- Enquanto você ainda estiver conectado à sua conta, vá para a página Computadores.
- Selecione Adicionar computador.
- Siga as instruções na tela para baixar e instalar.
Para disponibilizar a vaga, você deve excluir o "computador antigo" da sua conta.
Reinstale o software do host LogMeIn Pro.
Resultados: A estação disponível está atribuída ao computador. O computador está ativado para acesso remoto. Seguindo o exemplo acima, agora todas as cinco estações estão atribuídas.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato conosco selecionando Contact support à direita deste artigo.
Sobre testes expirados LogMeIn Pro
Não são necessárias informações de cartão de crédito para a avaliação gratuita do LogMeIn Pro. Sua avaliação é iniciada quando você cria uma conta e executa uma das seguintes ações:
- Adicionar um computador (instalar o software host)
- Acessar arquivos para LogMeIn Pro pela primeira vez enquanto você estiver conectado em LogMeIn.com
- Abra a unidade de arquivos pelo cliente
Após o término da versão de avaliação do LogMeIn Pro, será perguntado se você deseja adquirir uma assinatura. Se decidir não comprar LogMeIn Pro, você não poderá acessar os computadores adicionados à sua conta. Você nunca é cobrado por LogMeIn Pro até que compre ativamente uma assinatura.scriptíon.
Fazendo uma compra única de LogMeIn Central
Como GoTo é um software como empresa de serviço, que só oferecemos LogMeIn Central como assinatura de pagamento de acordo com um plano. Não é possível comprar LogMeIn Central permanentemente, como GoTo está fornecendo sua conectividade como um serviço, além do host e do software do cliente.
Sobre o GoTo Programa de afiliados
GoTo não oferece um programa de afiliados no momento. Embora permitimos que nossos assinantes comprem e revender nossos produtos, não temos um sistema em vigor para conduzir a cobrança e o rastreamento.