Sessies voor beheerde ondersteuning starten
Je kunt verzoeken om het apparaat van de eindgebruiker onmiddellijk te bedienen, of een sessie starten die alleen uit chatten bestaat en vragen om schermdeling of Besturing op afstand wanneer dat nodig is.
De werkelijke procedures kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van het besturingssysteem. LogMeIn Resolve sessie initiatie volgt het gebruikelijke gedrag van het Besturingssysteem. Bekijk deze video over het starten van ondersteuningssessies:
Platform | Externe weergave | Externe besturing |
---|---|---|
Windows | Ja | Ja |
Mac | Ja | Ja |
Android | Ja | Ja
Important: Eindgebruikers moeten de LogMeIn Resolve Agent app downloaden.
|
Chrome OS | Ja | Nee |
iOS | Ja | Nee
Important: Eindgebruikers moeten de LogMeIn Resolve Agent app downloaden.
|