• Explore Resolve
  • Features and Tools
  • LogMeIn Resolve for Agents
  • Managing Support Sessions from the Console
  • Attended and unattended sessions
product logo
Back button image Ga terug
Back button image
product logo
De toepassing LogMeIn Resolve opnieuw starten als een systeemservice

De toepassing LogMeIn Resolve opnieuw starten als een systeemservice

Gebruik de knop ADMIN MODE om LogMeIn Resolve opnieuw te starten op de machine van de eindgebruiker als een Windows Systeemservice of een Mac-daemon. In de beheermodus kun je Onbeheerde toegang instellen of inloggen als een andere gebruiker.

Tip: Beheerder zijn is niet hetzelfde als beheerder zijn. In de beheermodus kun je echter inloggen als een andere gebruiker. Bijvoorbeeld als beheerder.

U moet zich in de beheermodus bevinden om de volgende acties uit te voeren:

  • Toegang instellen voor een nieuw apparaat wanneer de gebruiker niet aanwezig is.
  • Wijzig naar een andere gebruiker op het eindgebruikersapparaat. Voorbeeld: log in als beheerder
    Tip: Als het apparaat van de eindgebruiker Windows kun je het apparaat van de eindgebruiker een Ctrl-Alt-Del commando sturen. Zie Taakbeheer openen op het apparaat van een eindgebruiker (Windows alleen).
  • Systeeminstellingen wijzigen. Bijvoorbeeld instellingen voor firewall of gebruikersaccountbeheer
  • Programma's in mappen op systeemniveau installeren of de-installeren
  • Schijven installeren, verwijderen of partitioneren
  • Gebruikers toevoegen of verwijderen
  • Nieuwe computers toevoegen aan Windows-domein
  • Forceer afsluiten van systeemprogramma's
Klik tijdens een actieve sessie Besturing op afstand op de Werkbalk Externe besturing van de Console op ADMIN MODE.
Tip: Als de knop ADMIN MODE uitgeschakeld is, bevindt u zich al in de beheermodus.
Note: Als de agent gebruik wil maken van Azure AD referenties wil gebruiken, moet hij de admin gebruikersnaam opgeven in het formaat azuread\username@domain.com.

Results: Afhankelijk van het besturingssysteem van de eindgebruiker start de LogMeIn Resolve applicatie opnieuw op als:

  • Windows - Een Windows-systeemservice
  • Mac - Een daemon
Important: Eindgebruikers op Windows computers moeten User Account Control (UAC) toestemming geven om de applicatie LogMeIn Resolve op te starten als een Windows Systeemdienst. Terwijl de UAC-prompt wordt weergegeven aan de eindgebruiker, wordt de toegang tot de besturing op afstand opgeschort in de Console, zodat de agent geen actie van de eindgebruiker kan zien. Het kan gebeuren dat de agent alleen een leeg scherm te zien krijgt totdat de eindgebruiker de UAC-prompt accepteert.
Important: Als de eindgebruiker geen beheerdersrechten heeft, krijgt de agent een modal te zien waarin hij de beheerdersrechten kan invoeren.
Note: Als je wilt voorkomen dat je tijdens een sessie handmatig naar de Beheerdersmodus moet overschakelen, kun je optioneel instellen dat Besturingen op afstand standaard in de Beheerdersmodus starten. Wanneer je een nieuwe sessie aanmaakt, moet je ervoor zorgen dat op het Tabblad Sessies voor ondersteuning Beheerdersmodus aanvragen bij overschakelen naar Besturing op afstand is aangevinkt. In dit scenario moet de eindgebruiker de beheerdersgegevens invoeren wanneer een ondersteuningssessie op afstand wordt gestart.

Taakbeheer openen op het apparaat van een eindgebruiker (Windows alleen)

Gebruik de knop CTRL+ALT+DEL tijdens een sessie op afstand om in te loggen op de computer van de eindgebruiker met andere referenties of om toegang te krijgen tot Taakbeheer.

Je moet in de beheermodus zijn om de CTRL+ALT+DEL knop te kunnen gebruiken.

  1. Klik tijdens een actieve sessie op Afstand op de werkbalk van de sessie op Console op ADMIN MODE.
    Tip: Als de knop ADMIN MODE uitgeschakeld is, bevindt u zich al in de beheermodus.
  2. Klik op de Sessiewerkbalk op CTRL+ALT+DEL.

Results: Het venster Taakbeheer wordt geopend op het apparaat van de eindgebruiker.

Article last updated: 3 October, 2022
You are viewing the latest version of this article.

Hulp nodig?

Contact icon Neem contact op met Support
Manage Cases icon Cases beheren
Community icon Stel uw vraag aan de Community
Training icon Attend trainings
Video icon Bekijk video’s
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Informatie over ons
  • Servicevoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Handelsmerk
  • Do Not Sell or Share My Personal Info
  • Blader door producten
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Collaboration Products

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Remote Solutions Products

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Access Products

Pro

Central

GoToMyPC