De supportsites van LogMeIn bieden geen ondersteuning meer voor de Internet Explorer-browser van Microsoft. Gebruik een ondersteunde browser (Chrome, FireFox of Edge) om er zeker van te zijn dat alle functies naar behoren werken.

De GoTo-supportsite biedt geen ondersteuning meer voor Safari 15. Upgrade je browser naar Safari 16 (of nieuwer) of wissel naar een ondersteunde browser zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, of Microsoft Edge.

Ontdek wat onze alles-in-één IT-oplossing kan doen voor jouw bedrijf. Werk gratis met LogMeIn Resolve.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Servicestatus
  • Support
  • Bladeren door producten

    Ondersteuning per product bekijken

    GoTo Connect

    Alles-in-één-software voor telefonie, vergaderingen en berichten

    GoTo Meeting

    Software voor video- en audiovergaderingen

    GoTo Webinar

    Alles-in-één-software voor webinars en virtuele evenementen

    GoTo Room

    Hardware voor vergaderruimten

    GoTo Training

    Software voor online trainingen

    OpenVoice

    Software voor audiovergaderingen

    Grasshopper

    Lichtgewicht systeem voor virtuele telefonie

    join.me

    Software voor videovergaderingen

    LogMeIn Resolve

    IT-beheer en -ondersteuning

    LogMeIn Resolve MDM

    Beheer van mobiele apparaten

    LogMeIn Pro

    Toegang tot apparaten op afstand

    LogMeIn Central

    Monitoring en beheer op afstand

    LogMeIn Rescue

    IT-ondersteuning op afstand

    GoToMyPC

    Toegang tot bureaublad op afstand

    GoToAssist

    Software voor ondersteuning op afstand

    Hamachi

    Gehoste VPN-service

    RemotelyAnywhere

    Oplossing ter plaatse voor toegang op afstand
  • Klantencommunity
  • Trainings
  • Servicestatus
  • Probeer het verbeterde portaal Mijn cases

    Beheer eenvoudig je ticket, volg de status, neem contact op vanuit een bestaande case en meer.

    Meld je aan om het te proberen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Neem contact op met Support
  • Servicestatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Neem contact op met Support
    • Browse Products
    • Servicestatus
    • Klantencommunity
    • Trainings
    • Aanmelden
    • User Avatar
    • Mijn account
    • Persoonlijke informatie
    • Aanmelden en beveiliging
    • Mijn cases
    • Beheercentrum
    • Factureringscentrum
    • Mijn GoToConnect
    • Mijn vergaderingen
    • Mijn webinars
    • Mijn trainingen
    • Mijn conferenties
    • Mijn oplossingen
    • My Mobile Devices
    • Mijn sessies
    • My Sessions
    • Mijn incidenten
    • Afmelden
product logo
Back button image Ga terug
Back button image
product logo
Hoe integreer ik met mijn PSA?

Hoe integreer ik met mijn PSA?

Verbind je GoTo account met je PSA service voor een vlotte en snelle import van je gebruikers.

Het synchroniseren en importeren van gebruikers tussen je PSA-service en je GoTo Partner-accounts gebeurt eenmalig en in één richting. Wijzigingen aan gebruikers, inclusief het toevoegen of verwijderen van gebruikers, in je PSA-account worden niet weerspiegeld in je GoTo Partner-account.

De integratie instellen

  1. Als je dat nog niet bent, meld je dan aan bij je GoTo Beheerder Partnereditie.
  2. Van Instellingen > PSA-integraties selecteer Verbinden onder de gewenste PSA-serviceprovider.
  3. Selecteer +Aansluiting toevoegen.
  4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu het product dat je wilt verbinden met je service. Je kunt er maar één tegelijk aansluiten.
  5. Voer de vereiste referenties in.
  6. Selecteer Test & verbinding opslaan.

    Result: Er wordt een nieuwe kolom voor PSA-toewijzingen weergegeven in je lijst met accounts.

  7. Optional: Herhaal stappen 3-6 als u nog een product moet aansluiten op uw service.

Breng uw accounts in kaart

  1. Ga naar Accounts en selecteer . .. > + Voeg mapping toe naast de gewenste account. Het systeem zoekt automatisch naar overeenkomende namen in je PSA en geeft één van drie opties terug:
    • Match gevonden - Je kunt dan Map this company selecteren om de ID's te synchroniseren of je kunt Select another company kiezen om handmatig naar de juiste account te zoeken.
    • Geen overeenkomsten gevonden - Selecteer Kaart handmatig om de juiste account te zoeken. Er zijn verschillende filters beschikbaar voor bedrijfsstatus en -type om je te helpen je zoekresultaten te beperken.
    • Meerdere overeenkomsten gevonden - Selecteer Kaart handmatig om de juiste account te zoeken. Er zijn verschillende filters beschikbaar voor bedrijfsstatus en -type om je te helpen je zoekresultaten te beperken.
  2. Zodra je de juiste account in je PSA hebt gevonden, ongeacht de automatische zoekresultaten van het systeem, selecteer je Kaart opslaan of Dit bedrijf in kaart brengen.

Gebruikers importeren

  1. Aanmelden bij GoTo Admin.
  2. Van Mensen > Gebruikers gebruiker toevoegen.
  3. Schakel het selectievakje in naast elke productlicentie die je wilt toevoegen aan de nieuwe gebruiker(s) en selecteer vervolgens Volgende. Raadpleeg Hoe beheer ik mijn productlicenties als de gewenste productlicentie niet beschikbaar is?
    Tip: Als u een administratieve gebruiker(s) zonder producten toevoegt, hoeft u geen selectievakje in te schakelen.
  4. Selecteer vervolgens Importeren vanuit Datto of Importeren vanuit ConnectWise.
  5. Selecteer de gewenste gebruikers die je wilt toevoegen aan je GoTo account en selecteer vervolgens Gebruikers toevoegen.
  6. Ga verder met Gebruikers toevoegen totdat dit voltooid is.
Related Articles:
  • Hoe kan ik mijn PSA-integratie bewerken of verwijderen?
  • Hoe bewerk of verwijder ik mijn PSA-toewijzingen?

Hulp nodig?

Contact icon Neem contact op met Support
Manage Cases icon Cases beheren
Community icon Stel uw vraag aan de Community
Training icon Attend trainings
Video icon Bekijk video’s
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Informatie over ons
  • Servicevoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Handelsmerk
  • Do Not Sell or Share My Personal Info
  • Blader door producten
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Collaboration Products

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Remote Solutions Products

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Access Products

Pro

Central

GoToMyPC