Agenten kunnen de functie Synchronisatie van Klembord gebruiken om tekst in beide richtingen over te dragen tussen hun computer en het apparaat van de eindgebruiker tijdens een actieve sessie op afstand.
- Klik tijdens een actieve sessie voor Besturing op afstand op Sync Klembord Uit op de werkbalk.
Result: Sync Klembord is ingeschakeld en het pictogramlabel verandert in Sync Klembord Aan.
- Selecteer de tekst die je wilt knippen of kopiëren van beide apparaten.
Tip: Als je je aanmeldt bij een Windows computer tijdens een sessie op afstand, kun je de gebruikersnaam en het wachtwoord kopiëren en plakken in het Windows aanmeldingsscherm.
- Knip of kopieer de geselecteerde tekst volgens de methode van je Besturingssysteem. (Voorbeeld: CTRL+C sneltoets onder Windows)
Note: Als agents de console in Firefox uitvoeren of Safari tekst kopiëren van het apparaat van de eindgebruiker, moeten ze op de Klik hier om te kopiëren melding op het Interactiepaneel voor eindgebruikers klikken om hun actie te bevestigen.
- Klik op de locatie op het andere apparaat waar u de inhoud van het klembord wilt plakken en gebruik de plakmethode die door uw besturingssysteem wordt vereist. (Voorbeeld: CTRL+V sneltoets onder Windows)
