LogMeIn Resolve ofrece una solución de gestión de tickets que le permite proporcionar asistencia interna a sus usuarios finales.

Los usuarios finales, que son los usuarios finales de su empresa, pueden crear tickets y comunicarse con los agentes en LogMeIn Resolve o directamente en Microsoft Teams lo que significa que no es necesario utilizar un sistema adicional para crear tickets del servicio de asistencia. A continuación, los agentes pueden recoger los tickets y comunicarse con varios usuarios finales simultáneamente, ya sea en la consola o en Microsoft Teams.

El servicio de soporte solo está disponible con licencia de pago