Trabalhar com relatórios de RMM em LogMeIn Resolve
Um relatório do Remote Monitoring Remote and Management (RMM) fornece uma visão geral dos alertas que seus dispositivos acionaram.
Para exibir o relatório do RMM, no
Console, vá para a página
Reporting e selecione
Get RMM report. Cada relatório é exibido em um widget separado:
- Visão geral do alerta: Exibe o número de alertas por prioridade, de Baixa a Urgente.
- Pacote ativo: Lista os pacotes de alerta que estavam ativos durante o período de relatório selecionado.
- Alertas ativos: Exibe o número de alertas ativos e reconhecidos em seus dispositivos.
- Lista de alertas: Lista todos os alertas em sua organização. Use os cabeçalhos das colunas para classificar seus alertas.
Alterar o layout de seus relatórios
Você pode arrastar e soltar os widgets para reorganizar o relatório. Use o ícone 
no canto superior direito para mover o widget.
Você pode retornar à visualização padrão a qualquer momento selecionando o ícone de hambúrguer e, em seguida,
Resetar layout no canto superior direito.
Alternar entre a visualização de gráfico e a visualização de lista
Todo relatório executivo ou widget tem duas exibições:
- A visualização em linha ajuda os executivos do tipo "contador", que gostam de ler números como itens de linha. Nessa exibição, você verá os detalhes minuciosos de uma área de relatório.
- A visualização de gráfico fornece uma barra colorida ou um gráfico de pizza para você impressionar os executivos em um nível ainda mais alto na sua organização. Nessa exibição, você tem uma visão geral de alto nível da área do relatório.
Seja qual for a sua preferência, você pode alternar entre essas exibições selecionando o ícone
chart na parte inferior de um widget. Você pode alterar a exibição de cada relatório separadamente.
Filtrar relatórios por data
Para exibir um relatório para um intervalo de datas específico, selecione as datas de início e de término no calendário na parte superior da página.
O relatório é atualizado automaticamente.
Faça o download ou imprima um relatório
Você pode fazer download de qualquer relatório em vários formatos selecionando o ícone
download na parte inferior de um widget. Por padrão, o download de um relatório é feito no formato CSV e, independentemente da exibição selecionada, ele contém o relatório como itens de linha.
Para fazer download de um relatório em um formato diferente, selecione a seta para baixo no canto inferior direito de um widget e, em seguida, selecione um formato de relatório:
- xlsx: Faz o download do relatório no formato Microsoft Excel.
- png: Faz o download do relatório como um arquivo de imagem. Essa opção só está disponível quando o widget está na visualização de gráfico.
Você também pode exportar o relatório inteiro como uma única página PDF que inclui a exibição atual do seu relatório. Selecione
Exportar PDF no canto superior direito e, em seguida, escolha um destino para o seu relatório:
- Selecione Salvar como PDF para fazer o download do relatório para seu dispositivo como um arquivo. PDF arquivo.
- Selecione uma impressora local ou de rede para imprimir o relatório.
Tip: Antes de você fazer download ou imprimir um relatório, verifique se ele é exibido corretamente em uma página. Selecione Mais configurações para fazer alterações no layout do seu relatório.
Perguntas frequentes
- Haverá outros recursos do RMM adicionados aos relatórios do RMM?
- Sim. A execução remota e os relatórios de gerenciamento de patches também estão planejados para serem adicionados em uma versão futura.
Article last updated: 31 March, 2025