Iniciando sessões de suporte instantâneo
Você pode iniciar sessões de suporte instantâneas na página de Suporte do Console.
Assista a este vídeo sobre a experiência do usuário final durante uma sessão de suporte remoto:
Como iniciar uma sessão de suporte remoto
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Selecione Iniciar sessão de suporte remoto na Suporte remoto instantâneo cartão na Suporte do Console.
Uma chave de suporte é gerada e exibida em uma nova guia.
Nota:
Após gerada, uma chave de suporte permanece válida para iniciar uma sessão por 60 minutos. Os usuários finais podem ingressar em uma sessão de suporte no https://helpdesk.me/join.
Artigo atualizado: 10 May, 2023
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