Trabalhando com proteção antivírus em LogMeIn Resolve

A proteção antivírus ou ponto de extremidade protege seus dispositivos contra softwares mal-intencionados. Você pode executar varreduras remotamente e monitorar seus dispositivos.

Remember: As verificações de antivírus estão disponíveis apenas para usuários com licenças Standard e Premium. O software antivírus pode ser atualizado somente em dispositivos verificados.

Important: Esse recurso não é compatível com dispositivos em que a hora do sistema esteja fora de sincronia por mais de cinco minutos.

Note: Esse recurso está disponível apenas em dispositivos Windows. Os dispositivos que executam o macOS ou o Windows ARM não são compatíveis.

Como funciona

Tip: Você não consegue ver esse recurso? Confira nossa comparação de recursos.

Em LogMeIn Resolve, o gerenciamento de antivírus garante que seus dispositivos não estejam vulneráveis a ataques mal-intencionados. Ele oferece gerenciamento remoto do software antivírus em seu dispositivos: você pode ler facilmente as ameaças e manter o aplicativo antivírus ativado e atualizado.

O LogMeIn Resolve pode gerenciar dois tipos diferentes de software antivírus: você pode usar o LogMeIn Resolve Endpoint Protection powered by Bitdefender ou qualquer outro software antivírus de terceiros compatível. De qualquer forma, quando se trata de gerenciamento de antivírus, é melhor começar examinando o painel de antivírus que oferece a você uma visão geral rápida do status do antivírus dos seus dispositivos.

Para ver esse painel no console, vá para a página Devices > Antivírus. Os dispositivos são agrupados nas seguintes categorias:

Protegido: Dispositivos que não apresentam nenhum problema relacionado a antivírus
Ameaça encontrada: Dispositivos em que o software antivírus instalado detectou uma ameaça
Banco de dados de definição desatualizado: Dispositivos com um banco de dados de definição de vírus desatualizado
Firewall desativado: Dispositivos em que o firewall está desativado
Proteção em tempo real desativada: Dispositivos em que você tem a proteção em tempo real desativada. Windows a proteção em tempo real está desativada
Dispositivos com proteção de endpoint resolvida: Dispositivos em que a proteção de endpoint está instalada como uma solução antivírus
Dispositivos com software antivírus pré-instalado: Dispositivos em que um aplicativo de terceiros fornece proteção antivírus

Para mais informações, consulte Gerencie a proteção antivírus em LogMeIn Resolve

Usando o painel do antivírus

Além de obter uma visão instantânea dos possíveis problemas, você pode fazer o seguinte:

Selecione em seus dispositivos, como executar uma verificação ou ativar o firewall.
Selecione Mostrar dispositivos para ver uma lista abrangente das propriedades do dispositivo. Você também pode gerenciar o status do antivírus dos seus dispositivos a partir dessa lista.

Example:

Como prática recomendada, você deve sempre manter o software antivírus dos seus dispositivos atualizado. Execute varreduras comuns para ver a integridade do antivírus de seus dispositivos.

Por que vejo dispositivos off-line desconhecidos aleatoriamente?

Em alguns casos raros, quando você executa uma verificação antivírus, o software antivírus verifica o instalador LogMeIn Resolve e o coloca em uma sandbox temporária. Isso inicia outra instalação de LogMeIn Resolve. Você só pode remover o dispositivo desconhecido manualmente.

Article last updated: 29 July, 2024

You are viewing the latest version of this article.