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Configure o LogMeIn Resolve com o Logitech Collab OS

Configure o LogMeIn Resolve com o Logitech Collab OS

OS usuários finais podem emparelhar OS dispositivos do sistema operacional Logitech Collab (barra de som, minicofata de zoom Room, Toque em IP e no Agendador do Toque) com o LogMeIn Resolvepara que eles possam controlar remotamente mesmo quando o proprietário não está fisicamente presente no controlador.

Se você estiver com dificuldades, verifique nosso vídeo:

  1. Navegue para o Configurações no dispositivo do sistema operacional Logitech Collab.
  2. Ative o botão de rádio Controle remoto no dispositivo Logitech Collab OS.
  3. Clique em Concordo para aceitar os Termos e condições.

    Result: A página de conexão é exibida.

  4. No navegador, navegue para console. GoToresolve.com/par.
  5. Copie e cole o ID da empresa na página de emparelhamento da interface do dispositivo do sistema operacional Logitech Collections.
  6. Copie e cole o Chave do dispositivo na página de emparelhamento da interface do dispositivo do sistema operacional Logitech Collections.
  7. Clique em Ativar no dispositivo do sistema operacional Logitech Collab.

    Result: A conexão é estabelecida, e o dispositivo é exibido na Dispositivos na página, Dispositivos não verificados lista.

  8. Se seu dispositivo não estiver ativado, verifique se sua rede está alinhada à requisitos de firewall especificados
  9. Verificar o novo dispositivo do sistema operacional Logitech Collab adicionado.
    Note: O suporte móvel, tanto supervisionado quanto não supervisionado, geralmente requer um suplemento móvel. No entanto, OS dispositivos Logitech Collab OS são uma exceção a essa regra.
    Important: Se houver problemas durante o processo, entre em contato conosco pelo logitech_support@ goto.com.
What to do next:
  • Ao fornecer suporte remoto a partir da página Dispositivos, você pode
Article last updated: 13 November, 2023
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