GoTo está reformulando sua marca portfolio de gerenciamento unificado e suporte remoto endpoint gerenciamento unificado e suporte remoto products para LogMeIn para se alinhar melhor com a estratégia plurianual da GoTo's IT products', que evoluiu desde a GoTo reformulação da marca corporativa em fevereiro de 2022. Vimos uma oportunidade de reformular a identidade visual do portfólio, aproveitando o forte valor da marca e a confiança dos clientes em LogMeIn. Com essa mudança, você cria uma identidade visual mais forte e unificada e um alinhamento estratégico em todos os nossos produtos de TI, usando uma versão modernizada da conhecida e respeitada LogMeIn identidade visual.

As duas maiores mudanças são a inclusão do LogMeIn Rescue product sob o LogMeIn portfolio e o lançamento de um novo site consolidadosite consolidada com o LogMeIn.com. Ao reunir nossas soluções de gerenciamento e acesso remoto líderes do setor em um único portfólio, acreditamos que isso proporciona a clientes potenciais, clientes e parceiros uma maneira mais fácil de entender e desbloquear o valor de nossas soluções.

Quanto ao que não está mudando, em primeiro lugar e acima de tudo, não estamos mudando o nome da empresa nem a funcionalidade e os recursos de nenhum de nossos produtos como parte desse esforço de reformulação da marca. É claro que continuamos a inovar e atualizaremos nossos produtos regularmente. E, além de pequenas alterações na experiência de login para nosso LogMeIn Resolve product, deve haver um impacto mínimo em nossos clientes e em nossos partners.

Em 28 de janeiro de 2025, a nova identidade visual e a nomenclatura dos produtos entrarão em vigor. Isso se refletirá no novo e empolgante site logmein.com, bem como em outros ativos de marketing e de clientes.

Não há mudanças imediatas na funcionalidade ou nos recursos do produto com essa atividade. Durante e após o lançamento, as únicas alterações que os clientes devem esperar em nossos produtos são atualizações modestas da marca e do logotipo na interface do usuário.

• O LogMeIn Resolve product será atualizado para refletir a nova marca LogMeIn Resolve, incluindo atualizações do logotipo e da cadeia de texto. O console URL para LogMeIn Resolve não será alterado.
• LogMeIn RescueO logotipo atualizado da empresa será atualizado no console técnico da Web e na página de login.
• Os aplicativos móveis para ambos os produtos serão atualizados para refletir a nova identidade visual, incluindo ícones e nomes de produtos.

Em geral, não. Os clientes e parceiros não precisam tomar nenhuma medida para continuar usando esses produtos. No caso do LogMeIn Resolve, alguns clientes talvez precisem alterar seus favoritos de login ou permitir a listagem do domínio LogMeIn.com para facilitar o acesso ao site products. Caso contrário, não há outras alterações.

Na maioria das vezes, não deve haver mudanças para as pessoas que se conectam aos seus produtos. No entanto, os usuários do nosso LogMeIn Resolve products podem precisar marcar ou fornecer a designação da lista de permissões para login URL. Outros processos não serão alterados.

Sim, mas somente para os clientes que atualmente fazem login no site LogMeIn Resolve que você deseja usar. GoTo.comsite. A partir do lançamento, GoTo.com/Resolve será redirecionado para LogMeIn.com/Resolve, portanto, os usuários precisarão garantir que esse domínio esteja em sua lista de permissões.

Não, os nomes das entidades não estão mudando com essa atividade.

Não, o nome e a empresa nas cobranças com cartão de crédito e na fatura continuarão a vir de GoTo.

Em geral, não. As faturas de nossos LogMeIn Você continuará recebendo as faturas de nossos produtos a partir de GoTo. Com o tempo, o nome do produto na fatura será alterado, mas nada mais.

Não, não há alterações nos preços ou termos desses produtos.

Não, não há alterações nos contratos existentes.

Não, não são necessárias alterações no W-9 ou em outros formulários de fornecedores.

Não, as alterações de marca e logotipo no produto ocorrerão automaticamente.

Incentivamos todas as partes interessadas a utilizar nossos LogMeIn Community recursos para obter informações sobre quaisquer alterações adicionais e comunicações contínuas.

Continuamos a investir pesadamente em nossa inovação e a atualizar continuamente nossos produtos. Comunicaremos as alterações e os futuros roteiros conforme apropriado. Visite Vindo para LogMeIn Resolve no segundo semestre de 2025 para obter mais informações sobre o roteiro de LogMeIn Resolve.