Como efetuar login no Console desktop do agente
Para iniciar uma sessão de suporte, LogMeIn Resolve os agentes precisam efetuar login no Console Web ou no Console Desktop do agente. O Console também é um ponto de partida para os usuários gerenciarem suas informações pessoais ou configurações de segurança na página Minha conta.
Para usar o
LogMeIn Resolve
Console web, efetue login no
https://console.gotoresolve.com. Você também pode abrir o
LogMeIn Resolve Console Desktop do agente e efetue login com seu
LogMeIn Resolve credenciais.
Note: Ainda não tem o Console Desktop Do agente? Consulte LogMeIn Resolve Console da área de trabalho do agente para ver orientações detalhadas de como baixar e instalar o aplicativo nativo.
Deseja gerenciar suas informações pessoais ou configurações de segurança? No Console do agente, abra o menu suspenso no canto superior direito (em seu ícone de perfil) e selecione Gerenciar conta.
Deseja efetuar login como administrador para gerenciar sua conta e usuários? No Console do agente, abra o menu suspenso no canto superior direito (em seu ícone de perfil) e clique em Gerenciar sua organização.
Tip: O recurso "Keep me signed in" (Mantenha-me conectado) permite que os usuários finais permaneçam conectados à sua LogMeIn Resolve conta, desde que haja atividade e o usuário final não tenha limpado o cache do navegador da Web no qual se conectou pela última vez. Após 30 dias de inatividade, o usuário final será solicitado a fazer login novamente.
Article last updated: 21 July, 2022
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