Instalar Windows e atualizações de aplicativos de terceiros em LogMeIn Resolve

Você pode instalar atualizações de seu sistema operacional e aplicativos de terceiros disponíveis em um único ou vários dispositivos. Essas atualizações geralmente são conhecidas como gerenciamento de patches.

Remember: Windows updates are available for users with Premium licenses. As atualizações podem ser implantadas somente em dispositivos verificados.

Instalar Windows atualizações em seus dispositivos

Important: Para usar esse recurso, o usuário deve estar autenticado autenticação Zero trust, que mantém a segurança da sessão. A autenticação é obrigatória apenas uma vez quando você executa uma etapa da Execução Remota.

No Console, vá para a página Devices e selecione os dispositivos que você deseja atualizar.
The Manage selected device panel opens on the right.
Em Saúde do dispositivo, selecione Atualizações do sistema operacional e, em seguida, escolha a opção Selecionar atualizações para instalar.
Para pré-selecionar todas as atualizações para instalação, escolha Instalar todas as disponíveis agora.
Selecione as Windows atualizações que você deseja instalar.

Tip: Para listar apenas os patches relacionados à segurança Windows você pode selecionar Adicionar filtros acima da lista de atualizações. Nos filtros, selecione Only security updates e selecione Apply filters no canto inferior direito.
Selecione Instalar atualizações selecionadas à direita.
Selecione os dispositivos nos quais você deseja instalar as atualizações e, em seguida, selecione Next.
Você também pode selecionar dispositivos on-line e off-line.
Optional: Selecione Agendar esta atualização para definir uma hora e data futura para as atualizações instaladas no dispositivo remoto.
Você pode programar atualizações com até um ano de antecedência.
Remember: Se você tiver selecionado pelo menos um dispositivo off-line, deverá programar a instalação de Windows patches.
Optional: Alterne Forçar reinicialização após a instalação para reinicializar automaticamente o dispositivo após a instalação. Esta opção só está disponível quando há pelo menos uma atualização que requer uma reinicialização.
Dê um nome à sua atualização à direita.
LogMeIn Resolve consultará atualizações instaladas por este nome.
Selecione Instalar agora.
Como alternativa, se você definir um horário futuro para suas atualizações, selecione Schedule.
Insira sua confiança zero chave de assinatura para continuar a instalação.
Você pode acompanhar o andamento das suas atualizações na guia Histórico da página Dispositivos > Atualizações.

What to do next: Para ver o andamento da instalação, na página Histórico, selecione Ver detalhes ao lado do pacote de atualização do dispositivo recém-criado.

Note: LogMeIn Resolve usa Execução Remota para instalar atualizações do Windows.

Atualize aplicativos de terceiros em um único dispositivo

LogMeIn Resolve uses Windows Package Manager (winget) to update third-party applications installed for all users on remote devices. Como winget está disponível no Windows (no Windows 10 Versão 1709), LogMeIn Resolve só pode atualizar dispositivos Windows. Aplicativos de terceiros compatíveis são listados em https://winget.run/

No Console, vá para a página Devices e procure o dispositivo que você deseja atualizar.
Clique no link na coluna Atualizações do aplicativo.
A página Atualizações de software é exibida.
Na guia Atualizações de aplicativos, selecione os aplicativos de terceiros que você deseja atualizar.
Somente os aplicativos são listados com o Gerenciador de Pacotes do Windows (winget).
Dê um nome à sua atualização à direita.
LogMeIn Resolve consultará atualizações instaladas por este nome.
Optional: Selecione Agendar esta atualização para definir uma hora e data futura para as atualizações instaladas no dispositivo remoto.
Você pode programar atualizações com até um ano de antecedência.
Remember: Se você tiver selecionado pelo menos um dispositivo off-line, deverá programar a instalação de Windows patches.
Selecione Instalar agora à direita.
Como alternativa, se você tiver configurado um período futuro para suas atualizações, selecione Instalar quando agendado.

What to do next: Clique em Ver detalhes na mensagem pop-up para ver o progresso da instalação.

Não consigo atualizar um aplicativo de terceiros? É provável que o fornecedor do aplicativo não ofereça suporte winget , que é o gerenciador de pacotes da Microsoft que LogMeIn Resolve usa para atualizar aplicativos.

Atualize aplicativos de terceiros em vários dispositivos

No Console, vá para a página Devices e selecione os dispositivos que você deseja atualizar.

Note: Você pode selecionar dispositivos off-line, mas os aplicativos de terceiros não serão atualizados nesses dispositivos.
No painel Gerenciar dispositivos à direita, selecione Atualizações de aplicativos em Saúde do dispositivo.
Na página Atualizações de aplicativos, verifique se todos os aplicativos de terceiros que você deseja atualizar estão selecionados.
Somente os aplicativos são listados com o Gerenciador de Pacotes do Windows (winget).
Dê um nome à sua atualização à direita.
LogMeIn Resolve consultará atualizações instaladas por este nome.
Optional: Selecione Agendar esta atualização para definir uma hora e data futura para as atualizações instaladas no dispositivo remoto.
Você pode programar atualizações com até um ano de antecedência.
Remember: Se você tiver selecionado pelo menos um dispositivo off-line, deverá programar a instalação de Windows patches.
Selecione Instalar agora.

Você pode automatizar a instalação de Windows atualizações

Você pode programar a instalação de correções do Windows e definir o que exatamente instalar para que o LogMeIn Resolve atualize periodicamente a integridade dos seus dispositivos.

No menu Políticas, selecione Adicionar nova política no canto superior direito.
Na página Escolher tipo de política, selecione Atualizações do Windows e, em seguida, selecione Próximo.
Na página Configurar política, configure como você deseja automatizar a instalação dos patches do Windows:
Em Recorrência, escolha a frequência com que você deseja repetir a instalação:
- Repetir diariamente: a instalação será executada todos os dias no mesmo horário. Por exemplo, você pode programar a política para ser executada todos os dias às 4 horas da manhã, horário local do dispositivo.
- Repetir semanalmente: a política será executada no mesmo horário toda semana. Por exemplo, você pode programar a execução da política às 4h da manhã nas segundas e sextas-feiras.
  Remember: Você pode selecionar vários dias da semana.
- Repetir mensalmente: a política será executada no mesmo horário em um determinado dia do mês que você selecionar. Por exemplo, você pode programar um trabalho para ser executado às 4h da manhã na segunda segunda-feira de cada mês.
  Remember: Você pode selecionar apenas um dia do mês.
Note:
- As políticas são executadas no fuso horário do dispositivo remoto selecionado; portanto, no seu horário local, o mesmo trabalho pode ser executado em horários diferentes em dispositivos diferentes.
- Quando você define a recorrência, sua política será executada pelo menos duas vezes.
Optional: Alterne Configurações de atualização de repetição e defina uma Janela de tempo para tentar instalar novamente as atualizações em dispositivos indisponíveis quando a política for executada. Se um dispositivo estiver indisponível durante uma atualização, a política continuará tentando atualizar dentro da janela de tempo definida. Se a atualização falhar, o dispositivo será marcado como "não compatível" na página Políticas.
A janela de tempo pode ser definida entre 1 e 24 horas.
Em Gerenciar automações, selecione os tipos de atualização que você deseja instalar automaticamente.
- Instalar todos os Windows atualização patches: Aplica todas as atualizações Windows patchatualizações aos dispositivos selecionados
- Instalar por obrigatório ou por gravidade: Windows As atualizações serão instaladas com base no rótulo da Microsoft. Você tem as seguintes opções:
  - Com base no status obrigatório, as atualizações podem ser Mandatórias ou Opcionais.
  - Com base na gravidade, as atualizações podem ser Críticas, , Importantes, Moderadas, Baixas ou Não especificadas
- Instalar por classificação: Escolha as categorias de atualização definidas pela Microsoft. Somente os patches do Windows nessas categorias serão instalados nos dispositivos selecionados.
Optional: Em Gerenciar o serviço de atualização Windows serviço de atualização, ative a opção Permitir que as atualizações automáticas sejam executadas por você. Windows serviço de atualização para permitir que os clientes verifiquem e instalem as atualizações em tempo de disponibilidade. Windows atualizações disponíveis.
Essa opção é desativada por padrão, o que significa que LogMeIn Resolve assume o controle do gerenciamento de atualizações de acordo com a configuração da política que você definiu. Windows gerenciamento de atualizações de acordo com a configuração de sua política. Nesse caso, quando os clientes finais acessam o menu Windows menu Iniciar e navegarem até a página Configurações > Windows Update, você verá uma notificação indicando que a instalação da atualização é gerenciada de forma central.
Selecione Next.
Selecione os dispositivos nos quais você deseja automatizar a instalação da atualização do Windows.
Quando você tiver vários dispositivos, poderá selecionar Adicionar filtro acima da lista de dispositivos para exibir apenas um subconjunto de computadores.
Selecione Next.
Na página Revisar e ativar, nomeie sua nova política e selecione Ativar política.
Digite sua chave de assinatura para finalizar.

Perguntas frequentes

Existem requisitos especiais de sistema para instalar atualizações de aplicativos de terceiros?

Sim. Como as atualizações do aplicativo usam o Microsoft Package Manager (winget) para atualizar aplicativos de terceiros, você precisa verificar se o winget está instalado no sistema em seus dispositivos, ou seja, todos os usuários nesse dispositivo. O Winget está disponível apenas no Windows 10 (versão 1709) e no Windows 11. Verifique também se o Windows está ativado em seus dispositivos.

Quais aplicativos de terceiros são LogMeIn Resolve suporte?

Aplicativos de terceiros compatíveis são listados em https://winget.run/

Posso definir manualmente o tempo quando um dispositivo precisar reiniciar após a instalação de uma atualização do Windows?

Não. Quando uma atualização requer uma reinicialização, o dispositivo é reiniciado imediatamente após a instalação. Você tem as seguintes opções para evitar uma começa:

Você pode permitir que os usuários remotos adiem a reinicialização até três vezes.
Você pode agendar a atualização para entrar fora do horário comercial.

Por que não consigo instalar patches em determinados aplicativos de terceiros?

O fornecedor de um aplicativo pode criar vários tipos de instalador. Nem todos esses instaladores são publicados para winget, que é o gerenciador de pacotes da Microsoft que LogMeIn Resolve usa para atualizar aplicativos. Se o instalador de um aplicativo de terceiros não for publicado para winget, você não conseguirá atualizar esse aplicativo.

Onde posso ver o status do processo de instalação da Windows processo de instalação da atualização?

Para visualizar o status de todas as atualizações aprovadas por você, vá para a página Windows atualizações anteriores, vá para a página Dispositivos > Atualizações e selecione a guia Histórico. Essa guia exibe o status de todas as atualizações anteriores. Para obter mais informações, consulte Veja as atualizações que você aprovou Windows atualizações anteriores em LogMeIn Resolve.

Como posso ver as atualizações que falharam parcialmente? Windows parcialmente falhadas?

Na guia Histórico da página Dispositivos > Atualizações, você pode ver uma atualização marcada como Falhou. Se você vir um número abaixo, como " 1/2 OS update completed", isso indica que uma das duas Windows atualizações não foi instalada. Para ver quais atualizações falharam, passe o mouse sobre a atualização e selecione Ver detalhes à direita.

Article last updated: 26 August, 2025