Quando você oferece suporte a várias organizações com o LogMeIn Resolve, pode vincular um canal de helpdesk a uma organização específica.
Remember: Esse recurso não está disponível com uma assinatura de avaliação. Confira que subscriptvocê precisa para obter o máximo do LogMeIn Resolve.
- Na Microsoft Teams crie um novo ou selecione um canal Standard existente.
- Selecione Iniciar uma postagem na parte inferior.
- Digite @ GoTo resolve e pressione Insira.
- Na lista suspensa, escolha canal de link e pressione Insira.
Remember: No Microsoft Teams, você precisa desativar o Segurança de canal para conseguir vincular um canal. Para mais informações, consulte o artigo Site de suporte da Microsoft.
- Selecione a organização que você deseja associar à equipe selecionada no Microsoft Teams.
- Selecione Enviar.
- Selecione o serviço de helpdesk no qual você deseja criar tickets.
- Selecione Enviar.