Atribuições tickets a um agente no Console do LogMeIn Resolve
Você pode atribuir manualmente ticketVocê pode atribuir manualmente os dados que ainda não foram coletados por ninguém ou reatribuí-los a outro agente.
Remember: Esse recurso não está disponível com uma assinatura de avaliação. Confira que subscriptvocê precisa para obter o máximo do LogMeIn Resolve.
- Selecione Atribuições tickets no painel lateral Gerenciar tickets no painel lateral.
Results: Os tickets são atribuídos ao agente selecionado.
Tip: Você pode configurar alertas quando um ticket é criado ou modificado. Consulte os Configure as notificações por e-mail em GoTo AdminRequisitos de sistema do GoTo Training.
Article last updated: 7 July, 2025