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Veja a confiança zero status dos usuários em GoTo Admin

Veja a confiança zero status dos usuários em GoTo Admin

Em GoTo Admin, você pode ver se os usuários da sua organização configuraram as chaves de confiança zero e os arquivos de recuperação.

GoTo Admin não permite que você gerencie as configurações de confiança zero; ele apenas fornece uma visão geral de quem tem a confiança zero configurada na sua organização. Para gerenciar suas configurações de confiança zero e as solicitações de outras pessoas, clique em Gerenciar em LogMeIn Resolver no canto superior direito.

Para ver a página de visão geral, em GoTo Admin, vá para Configurações > Zero trust status.


Quais detalhes do usuário estão disponíveis em GoTo Admin?

Os administradores de uma organização podem ver as seguintes informações de usuário:

Nome
Nome do usuário.
Função ZT
Função do usuário em LogMeIn Resolve, que é Admin ou Member. Somente os administradores têm acesso a GoTo Admin.
E-mail
Endereço de e-mail do usuário, que está associado à GoTo account. Um GoTo account pode acessar vários GoTo products.
Status da atividade do usuário
Os seguintes status de usuário estão disponíveis:
  • Convidar enviado - a GoTo user conta foi criada para o usuário, que recebeu um e-mail de boas-vindas, mas ainda não configurou a conta. Em outras palavras, como o usuário não criou uma senha, ele não poderá usar LogMeIn Resolve.
  • Inativo - A conta do usuário foi excluída, mas a chave de assinatura não foi revogada. É responsabilidade do administrador revogar as chaves de assinatura não utilizadas.
  • Ativa - a GoTo user a conta foi criada para o usuário e ela foi ativada configurando uma senha.
  • Sem produto - a GoTo user a conta foi criada e o uso de uma senha, mas a conta não tem nenhum produto atribuído. Isso normalmente acontece quando um usuário foi criado a partir do Helpdesk ticket editor no console LogMeIn Resolve como um cliente. Como os clientes podem rastrear seus tickets no Portal do cliente, eles não precisam de um LogMeIn Resolve product para usar o recurso de ticketrecurso.
Status da chave de assinatura
  • Ativa - O usuário criou uma chave de assinatura
  • Inativo - O usuário não tem uma chave de assinatura aprovada ainda
Arquivo de recuperação
  • Ativa - O usuário criou um arquivo de recuperação
  • Inativo – O usuário não tem um arquivo de recuperação ainda
Data de criação do arquivo de recuperação
Data em que a chave de recuperação foi criada.
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Article last updated: 14 December, 2024

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