Você pode adicionar dispositivos ao seu LogMeIn Resolve conta na Dispositivos página da Console.

1. No Console, navegue até a página Devices no menu à esquerda.
   Note: Se você tiver várias contas, selecione sua organização no canto superior esquerdo ao lado do LogMeIn Resolve logotipo.
2. Clique em Adicionar novo dispositivo no canto superior direito. Quando solicitado, insira seu chave de assinatura.
3. Selecione um Grupo de dispositivos se você deseja instalar seu dispositivo diretamente para um grupo. Visualizar Sobre grupos de dispositivos
   
4. Selecione um tipo de instalador:
   • Arquivo baixado : você baixará um arquivo do instalador no seu computador.
   • Link compartilhável: Você compartilhará um link seguro com seus usuários finais para que eles possam fazer o download do instalador correspondente à plataforma deles. Basta copiar e enviar o link compartilhável.
5. Selecione Janelas ou macOS com base no sistema operacional que você usa.
6. Se você selecionou a opção Arquivo para download anteriormente, selecione o formato de arquivo que deseja usar.
7. Selecione Baixar para baixar o instalador da área de trabalho.
8. Abra o arquivo baixado e instale o instalador para desktop.
   Important: Não renomeie o instalador baixado, pois isso impede que você inicie sessões de controle remoto ou execute trabalhos de execução remota no dispositivo implantado.

   Note: O instalador em massa para Windows e macOS não está disponível no plano de suporte remoto.
   Note: Quando o download for concluído, você poderá executá-lo no dispositivo atualmente em que está sendo adicionado LogMeIn Resolve para o dispositivo que você está na frente ou use o instalador em outros dispositivos.
9. Selecione Concluído.

Results: Seu dispositivo aparecerá na lista de Dispositivos não verificados uma vez instalado. Veja como verificar dispositivos.

Se você ainda tiver dúvidas, ligue para nós selecionando Entre em contato com suporte.