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Crie seu próprio relatório personalizado em LogMeIn Resolve

Crie seu próprio relatório personalizado em LogMeIn Resolve

Se os relatórios e gráficos integrados não fornecerem todos os Insights de que você precisa, é possível gerar um relatório personalizado com tecnologia de IA simplesmente informando sua solicitação em linguagem natural.

A criação de relatórios personalizados é um recurso em tempo de disponibilidade em beta aberto para clientes com uma assinatura Premium ou MSP.scriptPremium ou MSP. O IA pode gerar relatórios sobre as seguintes LogMeIn Resolve áreas:
  • Alerta
  • Dispositivos
  • Helpdesk
  • Inventário
  • Eventos de execução remota
  • Sessões de suporte remoto
  • Windows e atualizações de aplicativos de terceiros
  • Antivirus
  • Dados do locatário
  1. No Console, vá para a página Reporting.
  2. No canto superior direito, selecione Criar novo relatório.
  3. Dê um nome ao seu relatório e selecione Criar relatório.
  4. Selecione um tipo de relatório - ou widget - para adicionar ao seu relatório de uma das seguintes maneiras:
    • Na janela chat, usando linguagem natural, descreva o gráfico que você deseja ver e pressione Enter.
    • Selecione um relatório predefinido em um cartão na janela chat para exibir um gráfico.
    Você personalizou widget é criado.
  5. Use a janela de bate-papo à esquerda para refinar seu gráfico.
    O gráfico atenderá melhor às suas necessidades se você fornecer mais detalhes à IA.
  6. Selecione Adicionar ao relatório na parte superior da página para adicionar o gráfico ao seu relatório e retornar à página do relatório personalizado. editor personalizado.

Duplicate an existing report

You can duplicate custom and default reports to quickly create an editable copy. Duplicated reports are custom reports that you can refine to suit your reporting needs. You cannot duplicate helpdesk and session reports.
  1. On the Reporting page, find a report that you want to copy.
  2. Create a copy of the report:
    • In grid view, hover over a report and open the menu in the top right, then select Duplicate.
    • In list view, hover over a report and select Duplicate report in the Actions column.
    The new report is created with the title " Copy of <original report name>".
  3. Select Get reports under the new custom report.
  4. Select the widget you want to change and select Refine at the top.
  5. Use the chat panel to let the AI update the widget for you.
  6. Select Save Changes at the top when you are done.
    You can also revert changes by selecting Discard widget. This does not remove the widget.

Alternar entre a visualização de gráfico e a visualização de lista

Os widgets em relatórios personalizados têm duas exibições:

  • A visualização em lista ajuda as pessoas que gostam de ler números como itens de linha. Nessa exibição, você verá os detalhes minuciosos de uma área de relatório.
  • A visualização de gráfico fornece uma bela barra colorida ou um gráfico de pizza para deslumbrar os executivos em um nível ainda mais alto na sua organização. Nessa exibição, você tem uma visão geral de alto nível da área do relatório. Esse tempo de disponibilidade é apenas para relatórios predefinidos que você pode selecionar nos cartões da janela chat na página de relatório personalizado, bem como para os relatórios gerados pelo AI widgetgerados pela IA que você exibe em formato de gráfico de barras ou de pizza.
Seja qual for a sua preferência, você pode alternar entre essas exibições selecionando o ícone chart na parte inferior de um widget. Você pode alterar a exibição de cada relatório separadamente.

Filtrar relatórios por data

Para exibir um relatório para um intervalo de datas específico, selecione as datas de início e de término no calendário na parte superior da página.

O relatório é atualizado automaticamente. Como alternativa, selecione um intervalo de tempo predefinido no lado esquerdo.

Faça o download ou imprima um relatório

Você pode fazer o download de qualquer relatório em vários formatos selecionando Mais > Exportar no canto superior direito de um relatório. widget. Por padrão, o download de um relatório é feito no formato CSV e, independentemente da exibição selecionada, ele contém o relatório como itens de linha.

Para fazer download de um relatório em um formato diferente, selecione a seta para baixo no canto inferior direito de um widget e, em seguida, selecione um formato de relatório:

  • Exportar CSV: Faz o download do relatório em CSV formato. Essa é a configuração padrão.
  • Exportar XLSX: Faz o download do relatório no formato Microsoft Excel.
  • Exportar PNG: Faz o download do relatório como um arquivo de imagem. Essa opção só está disponível quando o widget está na visualização de gráfico.
Você também pode exportar o relatório inteiro como uma única página PDF que inclui a exibição atual do seu relatório. Selecione Exportar PDF no canto superior direito e, em seguida, escolha um destino para o seu relatório:
  • Selecione Salvar como PDF para fazer o download do relatório para seu dispositivo como um arquivo. PDF arquivo.
  • Selecione uma impressora local ou de rede para imprimir o relatório.
Tip: Antes de você fazer download ou imprimir um relatório, verifique se ele é exibido corretamente em uma página. Selecione Mais configurações para fazer alterações no layout do seu relatório.

Gerenciar relatórios personalizados não utilizados

Você pode editar o nome e a descrição de umscriptVocê pode editar o nome e a descrição de um relatório existente ou excluir os não utilizados.
  1. Vá para a página Reporting de LogMeIn Resolve.
  2. Selecione Gerar relatórios no relatório personalizado que você deseja gerenciar.
  3. Faça uma das seguintes ações:
    • Para editar o nome e a descrição de um relatório, selecione o ícone de lápis ao lado do nome do relatório e faça as alterações.scriptde um relatório, selecione o ícone de lápis ao lado do nome do relatório e faça as alterações.
    • Para excluir o relatório, no canto superior direito, selecione Delete report no menu kebab.
  4. Confirme sua seleção.
Article last updated: 28 August, 2025

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