Os agentes podem usar o recurso de sincronização da área de transferência para transferir texto em ambas as direções entre o computador e o dispositivo do usuário final durante uma sessão de controle remoto ativa.
- Durante uma sessão ativa de controle remoto, clique em Sincronização da área de transferência desativada na barra de ferramentas.
Result: A sincronização da área de transferência está ativada, e o rótulo do ícone muda para Sincronização da área de transferência ativada.
- Selecione o texto que deseja recortar ou copiar de um dos dispositivos.
Tip: Quando você faz login em um Windows computer durante uma sessão de controle remoto, você pode copiar e colar o nome de usuário e a senha na Windows tela de login.
- Recorte ou copie o texto selecionado usando o método exigido pelo seu sistema operacional. (Por exemplo, atalho de teclado CTRL+C no Windows)
Note: Quando os agentes que executam o console no Firefox ou Safari copiam texto do dispositivo do usuário final, eles precisam clicar na notificação Clique aqui para copiar no Painel de interação com o usuário final para confirmar a ação.
- Clique no local do outro dispositivo no qual deseja colar o conteúdo da área de transferência e use o método de colar exigido pelo seu sistema operacional. (Por exemplo, atalho de teclado CTRL+V no Windows)
