O aplicativo LogMeIn Rescue +Mobile para iOS (a partir da versão 7.12.32) oferece o recurso de compartilhamento de tela, usando o recurso de Transmissão do iOS lançado no iOS 11. Isso permite que os técnicos resolvam os problemas no dispositivo iOS do cliente fora do aplicativo R+M. Quando o aplicativo é enviado para o segundo plano, a tela do dispositivo ainda é transferida para o Console técnico do LogMeIn Rescue.

1. Baixe o aplicativo Rescue+Mobile para iOS.
   Dica: Se o aplicativo já estiver instalado em seu dispositivo, toque em LogMeIn Rescue na tela inicial ou na bandeja de aplicativos. Para obter informações detalhadas sobre como fazer download e instalar o aplicativo, consulte a seção Iniciando uma sessão de código PIN em um dispositivo iOS no LogMeIn Rescue Guia de conexão passo a passo.
2. Talvez você veja uma tela de notificação. Toque em Continuar.
3. O técnico fornece um código PIN de 6 dígitos.
4. Digite o código na caixa Inserir código PIN de 6 dígitos e clique em OK.
5. Se solicitado, aceite o Contrato de licença de usuário final tocando em Aceitar.
6. Na tela Selecionar tipo de sessão, selecione Transmissão.
   
   Nota: Selecionando Bate-papo inicia uma sessão de suporte do iOS “normal” com o conjunto básico de recursos (bate-papo, informações de dispositivo, navegação conjunta, etc.)

   Dica: Se você já tiver configurado o Broadcast para o aplicativo LogMeIn Rescue+Mobile iOS, vá para Passo 9.
7. No dispositivo, acesse Configurações > Centro de controlee toque em Personalizar controles.
8. Em Personalizar Controles, inclua Gravação da Tela.
   
9. Em seu dispositivo, abra a Central de Controle deslizando o dedo da borda inferior para cima na tela e pressione longamente/aplique o 3D Touch no ícone de gravação de tela.
   
   Lembre-se: Você precisa aplicar o 3D touch (iPhone 6S e posterior) ou pressionar longamente (dispositivos anteriores). Um toque simples e breve não é suficiente.
10. Selecione LogMeIn Rescue na lista.
    
11. Toque em Iniciar a transmissão. Agora, o técnico de suporte pode visualizar a tela de seu dispositivo.
12. Para parar o compartilhamento da tela do seu dispositivo, vá para o aplicativo Rescue+Mobile e toque em Interromper gravação.
    A tela Selecionar tipo de sessão é exibida. O técnico não consegue mais ver a tela de seu dispositivo.
13. Você pode escolher entre as opções a seguir:
    • para reiniciar o compartilhamento da tela do seu dispositivo, selecione Transmissão
    • para permanecer em uma sessão “normal” de suporte ao iOS, selecione Bate-papo
    • para encerrar a sessão, selecionar Cancelar