Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Software de suporte remoto empresarial descomplicado e fácil de usar. Conheça o LogMeIn Rescue.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    LogMeIn Resolve

    Gerenciamento e suporte de TI

    LogMeIn Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    LogMeIn Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    LogMeIn Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    LogMeIn Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Treinamentos
  • Status do serviço
  • Want to try a download free option?

    Try the new web console experience!

    Rescue WebTC
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Treinamentos
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Conteúdo do administrador
  • Gerenciar sessões
  • Gerenciar computadores não supervisionados
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Configurando o acesso remoto não supervisionado em vários computadores (Assistente de acesso)

Configurando o acesso remoto não supervisionado em vários computadores (Assistente de acesso)

Usando o Assistente de Acesso, os clientes do LogMeIn Rescue podem implantar em massa o serviço de acesso não supervisionado em vários dispositivos de forma muito conveniente. Depois que o instalador for implantado, os administradores do LogMeIn Rescue poderão gerenciar as máquinas associadas a cada MSI criado.

Tópicos deste artigo:
  • Criação do instalador
  • Implantação do instalador
  • Gerenciamento do acesso não supervisionado na Central de Administração

Criação do instalador

Titulares principais de contas e Administradores principais podem criar instaladores MSI com o Assistente de Acesso.
Note: O instalador só é compatível com uma conexão direta com secure.logmeinrescue.comnão consegue se conectar a um proxy usando um arquivo PAC.
  1. Efetue login em sua conta do Rescue e acesse Minha conta.
  2. Clique em Iniciar Assistente de Acesso.

    Result: A página Assistente de Acesso é exibida.

    Note: A qualquer momento durante o processo, você pode voltar à página Minha conta clicando em Descartar & fechar no canto inferior direito. Porém, os parâmetros que você configurou serão descartados.

  3. Configure os parâmetros do instalador.
    Nome
    O nome que você fornecer aqui identificará o instalador e os computadores associados a ele nos seguintes locais.
    • No Centro de Administração: Computadores guia, na seção MSI não supervisionados (para informações detalhadas, consulte o artigo Gerenciamento do acesso não supervisionado na Central de Administração).
    • No Console técnico: na Descrição campo da Acesso não supervisionado na guia Computadores janela.
      Note: Para ver a lista de computadores acessíveis não supervisionados, clique no Computadores na barra de ferramentas Sessão.
    Descrição
    É obrigatório adicionar uma descrição. Ela será exibida na Central de Administração como a descrição dos computadores nos quais o instalador foi implantado.
    Intervalo de tempo diário
    Selecione um intervalo de tempo se quiser que as máquinas não supervisionadas estejam disponíveis somente durante as horas definidas (por exemplo, horas comerciais, somente horas após o experiente). Se não for definido um intervalo, o valor padrão (de 0h a 0h) significa que as máquinas não supervisionadas estarão disponíveis 24 horas por dia.
    O acesso não supervisionado expira em
    Você pode definir uma data de expiração (definida em dias ou semanas) para o acesso não supervisionado ou marcar Nunca expira para acesso permanente.
    Reutilizar o nome do host
    Reutiliza uma sessão autônoma existente para um computador se ele for registrado com o mesmo nome de host e pacote UA. Isso evita a criação de sessões duplicadas devido a restaurações do sistema ou recriação de imagens do sistema operacional. Ajuda a evitar que a lista de computadores fique cheia de entradas "fantasmas".
  4. Clique em Próxima etapa.

    Result: São exibidas as etapas 2/3 do Assistente.

  5. Selecione os técnicos e/ou grupos de técnicos que você desejam que tenham acesso a qualquer máquina em que este instalador específico for implantado.
    • Para selecionar usuários específicos, use a guia Técnicos.
    • Para selecionar um ou mais grupos de técnicos inteiros, use a guia Grupo de técnicos.
    Note: Quando você seleciona um Grupo de técnicos, os membros desse grupo são marcados ao verificar a Técnicos.
  6. Clique em Próxima etapa.

    Result: A tela final do Assistente exibe um resumo do pacote que está sendo criado.

    Note: Se você precisar fazer alterações, poderá voltar a uma etapa anterior clicando em Etapa anterior.

  7. Para criar e baixar o instalador MSI, clique em Baixar instalador.

    Result: Quando o instalador for criado, será solicitado que você salve o arquivo no computador.

  8. Para sair do Assistente, clique em Finalizar e fechar.

Implantação do instalador

O arquivo MSI pode ser compartilhado e implementado de várias maneiras, oferecendo aos usuários do LogMeIn Rescue flexibilidade na configuração inicial de seus dispositivos Unattended Access. Veja abaixo exemplos de compartilhamento e implantação do arquivo do instalador:
  • Enviar o MSI por e-mail para um fornecedor em um local remoto
  • Um agente de serviço de campo armazena o MSI em um pendrive a ser instalado em máquinas no campo
  • Colocar um link de download do MSI em uma página de portal para que os próprios clientes possam fazer a instalação
  • Implantar o MSI por meio da política de grupo em máquinas de uma rede interna
    Note: Esta opção pressupõe que você esteja familiarizado e use métodos de distribuição de software integrados ao Windows, como Gerenciamento de Política de Grupo da Microsoft.

Gerenciamento do acesso não supervisionado na Central de Administração

Esta seção descreve o gerenciamento dos instaladores MSI criados pelo Assistente de Acesso. Consulte mais informações sobre o gerenciamento geral de computadores não supervisionados no artigo Atribuir ou excluir computadores não supervisionados.
  1. No Centro de Administração, selecione a raiz Técnicos ou um Grupo de técnicos na Árvore da organização.
  2. Selecione a guia Computadores.

    Result: Na seção MSIs não supervisionados, é exibida a lista de instaladores gerados para a entidade organizacional selecionada.

  3. Você pode gerenciar o instalador MSI das seguintes maneiras.
    Baixe o instalador novamente
    Em Gerar instalador novamente, clique em x86 ou x64, dependendo do sistema operacional.
    Faça o instalador expirar
    Em Gerar instalador novamente, clique no ícone Fazer pacote expirar
    Note: O instalador não poderá mais ser baixado.
Article last updated: 10 April, 2024
You are viewing the latest version of this article.

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Community icon Pergunte para a comunidade
Training icon Attend trainings
Video icon Participe de treinamentos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC