Integração com o LogMeIn Rescue e HappyFox
Integração com o LogMeIn Rescue com o HappyFox permite que os profissionais de suporte do HappyFox combinem o sistema de tickets com LogMeIn Rescuerecursos de suporte remoto.
Os técnicos da HappyFox podem gerar códigos PIN da sessão diretamente pela interface do HappyFox e efetuar login remotamente nos computadores dos clientes. Quando a sessão de suporte é encerrada, as informações detalhadas são enviadas do LogMeIn Rescue Technician Console e adicionadas ao tíquete de suporte que você deseja enviar. HappyFox ticket de suporte.
Para obter detalhes e instruções passo a passo, consulte o artigo da base de conhecimento LogMeIn Rescue HappyFox artigo da base de conhecimento.