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Definir permissões de configuração do dispositivo móvel

Definir permissões de configuração do dispositivo móvel

Defina as configurações do dispositivo que os técnicos podem gerenciar durante as sessões com um dispositivo móvel.

Before you begin:

Essas configurações se aplicam apenas a agentes com uma licença LogMeIn Rescue+Mobile que sejam membros de um grupo técnico com permissão para Configurar configurações de dispositivos móveis.

  1. Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
  2. Selecione a guia Configurações.
  3. Em Configuração do dispositivo móvel, selecione os recursos que os técnicos terão permissão de usar enquanto trabalham com a guia Configuração de dispositivo no Console técnico. Essas configurações não se aplicam à guia Click2Fix.
    Opção Descrição
    E-mail (IMAP/POP) Permite que os técnicos alterem as configurações de e-mail em um dispositivo iOS.
    Exchange ActiveSync Permite que os técnicos alterem as configurações de Exchange ActiveSync em um dispositivo iOS.
    Ponto de acesso (APN) Permite que os técnicos alterem as configurações de APN em um dispositivo Android ou iOS.
    Código de acesso Permite que os técnicos alterem as configurações de Código de acesso em um dispositivo iOS.
    Restrições Permite que os técnicos alterem as Restrições em um dispositivo iOS.
    Web Clips Permite que os técnicos transmitam Web Clips para um dispositivo iOS.
    Wi-Fi Permite que os técnicos alterem as configurações de Wi-Fi em um dispositivo Android ou iOS.
  4. Salve as alterações.
    • Clique em Salvar para aplicar configurações ao grupo de técnicos atual
    • Clique em Aplicar a subgrupos para aplicar as configurações ao grupo de técnicos e a todos os subgrupos
    • Clique em Aplicar a todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os grupos de técnicos da sua organização
Article last updated: 11 January, 2023
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