Quanto tempo uma sessão inativa ou de conexão aparece no console técnico?
Por padrão, as sessões em espera e de conexão esgotarão-se após 5 minutos. Tempo limite das sessões ativas ociosas após 15 minutos.
Você pode alterar esse tempo padrão entrando na LogMeIn Rescue Admin Center, escolhendo a guia Configurações e indo para a seção Limites de tempo esgotado.