Saiba como configurar o navegador e as configurações de rede para garantir a funcionalidade ideal do WebRTC.

1. Verificar a compatibilidade do navegador

   Verifique se você está usando uma versão atualizada de um desses navegadores compatíveis:

   • Google Chrome (desktop e Android)
   • Mozilla Firefox (desktop e Android)
   • Safari
   • Opera (desktop e Android)
   • Microsoft Edge
   • Corajoso
   • Vivaldi
2. Habilite a WebRTC em seu navegador

   • Para Google Chrome, Brave ou Vivaldi:

     • A WebRTC está ativada por padrão
     • Evite instalar ramais que possam bloquear a WebRTC

   • Para Mozilla Firefox:

     • A WebRTC está ativada por padrão
     • Para verificar as configurações:
       1. Digite about:config na barra de endereços.
       2. Procure por media.peerconnection.enabled.
       3. Certifique-se de que o valor esteja definido como true.

   • Para Safari:

     • A WebRTC está ativada por padrão
     • Use a versão mais recente Safari para obter o melhor suporte
3. Configurar as definições de rede

   Configurações necessárias de firewall e porta:

   • Porta TCP 443 (HTTPS) - Permitir tráfego de saída para sinalização
   • UDP e porta TCP 3478 - Permitir tráfego bidirecional para servidores STUN/TURN
   • Portas UDP 50.000 - 65.535 - Abertas para streaming de mídia

   Requisitos de largura de banda e latência:

   • Largura de banda mínima: 300-400 kbps
   • Largura de banda recomendada: 2 Mbps para áudio/vídeo de alta qualidade
   • Latência ideal: Abaixo de 100 ms
   • Maximum latência aceitável: 400 ms

   Para obter mais informações, consulte nossa documentação sobre listas de permissões.