Ao desanexar uma sessão de controle remoto, você pode visualizar o computador do cliente em uma janela secundária fora do espaço de trabalho principal do Technician Console.

• Na barra de ferramentas Controle remoto, clique no botão Desconectar na guia Desktop do cliente.
  

  Result: A tela do cliente será desconectada do Console técnico e aparecerá em uma nova janela. Você pode mover essa janela para sua exibição secundária.

• Outra maneira de desconectar a sessão é arrastando a guia Desktop do cliente.

  Result:

• Para voltar a sessão para o Console Técnico, clique no botão Conectar ao lado da guia Desktop do cliente ou na própria janela desconectada.
  
• Para sempre iniciar sessões de controle remoto em uma janela separada em todas as sessões, selecione Opções > Iniciar Desconectar janelas de sessão.