Saiba mais sobre este artigo como ver informações de consumo de bateria e energia de um dispositivo móvel.

1. Na guia Informações do sistema, clique em Painel.

   Result: O Painel de informações do sistema é exibido.

2. Clique em Solicitar informações para recuperar dados do dispositivo do cliente.

   Result: O cliente pode ser solicitado a aceitar ou recusar sua solicitação.

3. Estão disponíveis as informações somente exibição a seguir, dependendo do sistema operacional do cliente.

   	Android	iOS Apple
   Informação sobre a Bateria	Sim	SimSomente tipo de sessão de bate-papo!
   Fonte de energia	Sim	SimSomente tipo de sessão de bate-papo!
   Status de carregamento	Sim	SimSomente tipo de sessão de bate-papo!
   Energia restante / vida útil	Sim	SimApenas tipo de sessão de bate-papo!
   Voltagem	Sim	Não
   Consumo atual da bateria	Não	Não
   Média de consumo da bateria	Não	Não
   Temperatura	Sim	Não
   Química	Sim	Não
   Status de carregamento de backup	Não	Não