Siga este procedimento para se conectar a um cliente usando um código PIN.

1. Na barra de ferramentas Session (Sessão), clique em Session (Nova sessão).

   Result: A janela Create New Session (Criar nova sessão) é exibida.

2. Digite o nome do cliente ou outro identificador no campo Name (Nome). (opcional)

   Result: Esse nome será usado para identificar a sessão na guia Sessão ativa e na Lista de sessões.

3. Selecione a guia Código PIN.
4. Clique em Criar código PIN.

   Result: LogMeIn Rescue gera um código PIN de 6 dígitos e o exibe na janela Gerar nova sessão e no Registro de sessão.

5. Peça para o cliente acessar o site de inserção do código PIN.
   Desktops e notebooks se conectam em www.LogMeIn123.com

   Tip: Não consegue acessar www.LogMeIn123.com? Tente http://www.LogMeIn123.com.
6. O cliente digita o PIN e clica em Iniciar download.

   Result: O cliente verá uma caixa de diálogo solicitando o download do LogMeIn Rescue Applet.

7. Peça para o cliente baixar o miniaplicativo.

   Result: O download deve demorar de 15 a 30 segundos.

   Note: O procedimento de download pode variar de acordo com o sistema operacional e o navegador do cliente.

8. Quando o download estiver concluído, peça ao cliente que clique em Executar para executar o Miniaplicativo.

   Result: Depois que o Miniaplicativo for instalado, o status do cliente mudará de Connecting (Conectando) para Waiting (Aguardando).

9. Assuma a sessão selecionando-a na Session list (Lista de sessões) e clicando em Start (Iniciar).

   Result: O Status do cliente mudará para Ativa.